इस तरह यह कदम दर कदम काम करता है
बिजली चालू है, कारतूस भरे हुए हैं और कागज भी है - और फिर भी प्रिंटर काम नहीं करता है? इस मामले में, समस्या अक्सर पीसी और प्रिंटर, तथाकथित स्पूलर के बीच स्थानांतरण के साथ होती है। हम दिखाते हैं कि कैसे कई मामलों में ऐसी समस्याओं को आसानी से ठीक किया जा सकता है।
स्पूलर को मैन्युअल रूप से सक्रिय करें
पहले चरण के रूप में, हम प्रिंटर को मैन्युअल रूप से सुधारने की अनुशंसा करते हैं। यह तथाकथित प्रिंटर स्पूलर सेवा को सक्रिय करके किया जाता है। आम तौर पर यह हर बार विंडोज शुरू होने पर सक्रिय होता है। ऐसा करने में विफलता से समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें एक नए सक्रियण द्वारा हल किया जाएगा। और इस प्रकार आप स्पूलर सेवा को सक्रिय करते हैं:
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सर्च फील्ड में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और ऐप पर क्लिक करें।
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ऊपरी दाएं कोने में श्रेणी पर क्लिक करें और बड़े चिह्न चुनें।
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प्रशासन खोजें और चुनें।
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"प्रिंट कतार" (Vista / Windows 7 / Windows 10) ढूंढें और खोलें। पुराने विंडोज संस्करणों में, सेवा को "प्रिंट स्पूलर" कहा जाता है।
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"प्रारंभ प्रकार" के अंतर्गत "स्वचालित" फ़ंक्शन का चयन करें और "ओके" पर क्लिक करें।
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अब "सेवा को पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
प्रिंट कतार खाली करके प्रिंटर स्पूलर की मरम्मत करें
प्रिंटर की प्रिंट कतार को खाली करना मददगार हो सकता है। छपाई की प्रक्रिया के दौरान रुकावटों के कारण यहां कभी-कभी नौकरियां जमा हो जाती हैं। ये बाद की नौकरियों को ब्लॉक कर सकते हैं और स्पूलर को पंगु बना सकते हैं। प्रिंट कतार खाली करने के लिए:
छोटे प्रिंटर आइकन पर क्लिक करें। आप इसे स्क्रीन के नीचे सिस्टम ट्रे में पा सकते हैं।
सभी लंबित प्रिंट कार्यों के साथ एक विंडो खुलती है।
पदों की जाँच करें। यदि कोई दोषपूर्ण कार्य हैं जो मुद्रण प्रक्रिया को अवरुद्ध करते हैं, तो उन्हें हटा दें।
कई मामलों में प्रिंटर अगले प्रिंट कार्य के साथ जारी रहेगा। अगर सब कुछ काम करता है - बढ़िया। यदि अन्य समस्याएं हैं, तो अगला कार्य हटा दें।
यदि किसी बिंदु पर कतार खाली हो जाती है, लेकिन प्रिंटर द्वारा अभी भी नए प्रिंट कार्य नहीं किए जाते हैं, तो केवल स्पूलर का मैन्युअल पुनरारंभ (जैसा कि ऊपर बताया गया है) या, एक दोष की स्थिति में, स्पूलर को फिर से स्थापित करने से मदद मिलेगी।
मैं एक दोषपूर्ण प्रिंटर स्पूलर को कैसे पहचानूं?
यदि बताए गए उपाय असफल होते हैं, तो एक दोषपूर्ण स्पूलर हो सकता है। दोषपूर्ण स्पूलर की पहचान करने में सक्षम होने के लिए पहले निम्नलिखित बिंदुओं की जांच करें (XP / Vista / Windows 7 / Windows 10 पर लागू होता है)। प्रिंटर स्पूलर के खराब होने की सबसे अधिक संभावना है यदि:
- जब आप स्पूलर को पुनरारंभ करने या एक नया प्रिंटर स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होते हैं
- यदि पीसी को पुनरारंभ करने से समस्या हल नहीं होती है, लेकिन बनी रहती है
- सिस्टम ट्रे में कोई भी प्रिंटर आइकन प्रदर्शित नहीं होता है
युक्ति: यदि आपने एक नेटवर्क में कई प्रिंटर स्थापित किए हैं और वे सभी अब प्रिंट नहीं होते हैं, तो यह भी एक दोषपूर्ण प्रिंटर स्पूलर का एक स्पष्ट संकेत है।
यदि स्पूलर टूट गया है: इसे कैसे पुनः स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से एक या अधिक बिंदु आपके मामले पर लागू होते हैं, तो यह माना जा सकता है कि स्पूलर सेवा दोषपूर्ण है। इस मामले में, सेवा की एक नई स्थापना मदद करेगी। इसे आपको इसी तरह करना होगा:
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विंडोज 10 में, सर्च फील्ड में "cmd" टाइप करें और ऐप शुरू करें। विंडोज 7 / विस्टा में, "प्रोग्राम और फाइल खोजें" फ़ील्ड में "cmd" कमांड टाइप करें। फिर "cmd.exe" पर डबल-क्लिक करें।
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अब कमांड "cd c: \ windows \ system32" टाइप करें या कॉपी करें और "Enter" दबाएं। अब आपको विंडोज इंस्टालेशन फोल्डर में ले जाया जाएगा। आम तौर पर यह "सी: \ विंडोज" है।
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अब निम्न कमांड टाइप या कॉपी करें: "ren spoolsv.exe spoolsv.alt" और फिर "Enter" दबाएं। यह "spoolsv" फ़ाइल का नाम बदल देगा।
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अब कमांड "बाहर निकलें" टाइप करें और "एंटर" कुंजी दबाएं। कमांड प्रॉम्प्ट अब बंद हो जाएगा।
विंडोज इंस्टॉलेशन सीडी के साथ अगले चरण
अगले चरणों के लिए आपको अपने कंप्यूटर की विंडोज इंस्टॉलेशन सीडी की आवश्यकता होगी। यह वह जगह है जहां स्पूलर सेवा स्थित है, जिसे अब पुनः स्थापित किया जाना है। ऐसा करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें:
सीडी / डीवीडी ड्राइव में विंडोज इंस्टॉलेशन सीडी डालें। युक्ति: सम्मिलित करते समय "Shift" कुंजी दबाए रखें। यह सीडी को ऑटोस्टार्टिंग से रोकता है, जो यहाँ आवश्यक नहीं है
अब ऊपर बताए अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट को फिर से खोलें।
अब निम्न कमांड टाइप या कॉपी करें:
"विस्तार करें: \ i386 \ spoolsv.ex_ C: \ Windows \ system32 \ spoolsv.exe"
जरूरी: उपरोक्त कमांड में "सीडी" एक प्लेसहोल्डर है और आपकी सीडी / डीवीडी ड्राइव की ड्राइव आईडी के लिए है। इसे तदनुसार संशोधित किया जाना चाहिए ताकि स्थापना सही ढंग से चल सके।
अंत में "ओके" पर क्लिक करें।
पूर्ण! स्थापना पूर्ण करने के लिए, अपने कंप्यूटर को अभी पुनरारंभ करें और प्रिंटर स्पूलर समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
स्क्रीनशॉट विंडोज 10 के साथ लिए गए थे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: स्पूलर और प्रिंटर के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
वैसे भी स्पूलर क्या है और इसका उपयोग किस लिए किया जाता है?
यदि आप अपने कंप्यूटर से किसी दस्तावेज़ या चित्र का प्रिंट आउट लेना चाहते हैं, तो इसके लिए विंडोज प्रिंट स्पूलर सेवा का उपयोग किया जाता है। यह सेवा आपके विंडोज पीसी पर पहले से ही प्रीइंस्टॉल्ड है और दस्तावेजों को प्रिंट करने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग की जाती है। यह सेवा सामान्य रूप से तब सक्रिय होती है जब विंडोज शुरू होता है और फिर पृष्ठभूमि में सक्रिय होता है।
मैं कुंजी कमांड के साथ प्रिंट कतार सेवा को जल्दी से कैसे खोल सकता हूं?
ऐसा करने के लिए, कुंजी संयोजन "विंडोज कुंजी + आर" का उपयोग करें और दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स में "services.msc" दर्ज करें। "एंटर" के साथ पुष्टि करने के बाद, आपको सीधे विंडोज सर्विसेज ओवरव्यू टेबल पर ले जाया जाएगा। बस "प्रिंट कतार" खोजें।