यदि आउटलुक की मरम्मत से मदद नहीं मिली, तो व्यक्तिगत फ़ोल्डर, यानी सभी आउटलुक डेटा और कई सेटिंग्स के साथ पीएसटी फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो सकती है। कई बार, एक बहुत ही आसान मुफ़्त टूल जैसे
पीएसटी फाइल (फाइलों) की बैकअप कॉपी
इससे पहले कि आप पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत शुरू करें, फ़ाइल की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ - मरम्मत के दौरान कुछ गलत हो सकता है। तब आप अभी भी बैकअप प्रति पर वापस आ सकते हैं।
पीएसटी फ़ाइल का बैकअप लेने के लिए, या तो "MOBackup" (www.mobackup.de) या "आउटलुक बैकअप सहायक" (www.priotecs.com) जैसे विशेष बैकअप प्रोग्राम का उपयोग करें। या आप एक्सप्लोरर का उपयोग करके पीएसटी फाइल (फाइलों) को यूएसबी स्टिक या किसी अन्य हार्ड ड्राइव पर कॉपी कर सकते हैं।
फ़ाइल को या तो कहा जाता है आउटलुक.पीएसटी या इसमें आपके द्वारा उपयोग की जा रही Outlook प्रोफ़ाइल का नाम और एक .PST एक्सटेंशन है।
- Windows XP में आप PST फ़ाइलें फ़ोल्डर में पा सकते हैं सी: \ दस्तावेज़ और सेटिंग्स \ स्थानीय सेटिंग्स \ एप्लिकेशन डेटा \ माइक्रोसॉफ्ट \ आउटलुक.
- विंडोज 7 / विस्टा में वे फ़ोल्डर में हैं सी: \ उपयोगकर्ता \ ऐपडाटा \ स्थानीय \ माइक्रोसॉफ्ट \ आउटलुक बचाया।
यदि फ़ोल्डर में अन्य PST फ़ाइलें हैं, उदाहरण के लिए संग्रह फ़ाइलें, तो उन्हें तुरंत कॉपी करें।
मरम्मत पीएसटी फ़ाइल
यह सच है कि आउटलुक "स्कैनपीएसटी" के साथ एक उपकरण लाता है जो पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत के लिए भी उपयुक्त है। ओल्फिक्स के साथ, हालांकि, एक निःशुल्क जर्मन-भाषा उपकरण है जो मरम्मत को और भी अधिक प्रभावी और सुविधाजनक बनाता है। ओल्फिक्स का उपयोग कैसे करें:
- ऐसा करने के लिए, वेबसाइट www.olfolders.de (दूर बाईं ओर लिंक) से मुफ्त ओल्फिक्स टूल डाउनलोड करें। Olfix के उपयुक्त संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें: Olfix64.exe केवल आउटलुक 2010 के 64-बिट संस्करण के लिए उपयुक्त है।
- आउटलुक से बाहर निकलें।
- डाउनलोड की गई EXE फ़ाइल को डबल क्लिक से प्रारंभ करें।
- कार्यक्रम में क्लिक करें इनबॉक्स मरम्मत.
- उस पीएसटी फ़ाइल का चयन करें जिसमें ईमेल स्थित है (आउटलुक 2010 में आपको प्रत्येक ईमेल खाते के लिए एक अलग पीएसटी फ़ाइल मिलेगी)।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास विकल्प है स्कैनपस्ट को स्वचालित रूप से संचालित करें चेक किया गया है और क्लिक करें शुरू.
- यदि ओल्फ़िक्स कहता है कि उसे त्रुटियां मिलीं, तो क्लिक करें मरम्मत.
- मरम्मत के बाद, Olfix से बाहर निकलें, Outlook को पुनरारंभ करें और ईमेल को हटाने का प्रयास करें।
ओल्फिक्स आउटलुक के साथ दिए गए स्कैनपीएसटी रिपेयर प्रोग्राम का उपयोग करता है, लेकिन यह उपयोग करने के लिए अधिक सुविधाजनक है। ओल्फिक्स रिपोर्ट कर सकता है कि स्कैनपीएसटी नहीं मिल सकता है (आमतौर पर 64-बिट विंडोज सिस्टम पर), तो आपको फ़ाइल तक पहुंच पथ निर्धारित करने की आवश्यकता है Scanpst.exe अपने आप को निर्दिष्ट करें। स्थान आउटलुक संस्करण पर निर्भर करता है:
- आउटलुक 2003 और पुराने संस्करणों के लिए, देखें Scanpst.exe आपकी हार्ड ड्राइव पर निम्न में से किसी एक फ़ोल्डर में:
सी: \ प्रोग्राम फ़ाइलें \ सामान्य फ़ाइलें \ सिस्टम \ मैपी \ 1031
सी: \ प्रोग्राम फ़ाइलें \ सामान्य फ़ाइलें \ सिस्टम \ एमएसएमएपीआई \ 1031 \ - आउटलुक 2007 और 2010 के लिए आप 32-बिट विंडोज के लिए फाइल यहां पा सकते हैं:
सी: \ प्रोग्राम फ़ाइलें \ माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस \ Office12
सी: \ प्रोग्राम फ़ाइलें \ माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस \ Office14 - यदि आपके पास 64-बिट विंडोज है, तो यहां देखें:
सी: \ प्रोग्राम फ़ाइलें (x64) \ माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस \ Office12
सी: \ प्रोग्राम फ़ाइलें (x64) \ माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस \ Office14
