आउटलुक समस्या निवारण - त्रुटियों और समस्याओं को कैसे हल करें

आउटलुक में त्रुटियां और उन्हें कैसे हल करें

कोई भी सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन परफेक्ट नहीं होता और हर कंप्यूटर पर पूरी तरह से काम करता है। मुख्य रूप से प्रोग्राम और ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ-साथ ऐड-इन्स और बाहरी अनुप्रयोगों के बीच बातचीत के कारण त्रुटियां या प्रदर्शन समस्याएं हो सकती हैं। ये पूरे सिस्टम को धीमा या क्रैश करने का कारण बन सकते हैं। साथ ही, मदद और आजमाई हुई युक्तियाँ हैं जो त्रुटियों और समस्याओं को प्रभावी ढंग से सुधारती हैं या बेअसर करती हैं।

सामान्य आउटलुक त्रुटियां और उनका प्रभावी ढंग से निवारण कैसे करें

एक समस्या जो आउटलुक के सभी संस्करणों में हो सकती है और जो प्रोग्राम के प्रदर्शन को प्रभावित करती है वह है सर्च फंक्शन में बग। यदि खोज अनुक्रमणिका क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो Outlook अब आपके द्वारा खोजे जा रहे संदेशों को नहीं ढूँढ सकता है। इस मामले में खोज अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण करना उचित है। ब्राउज़र के मानक मानचित्रण में त्रुटि भी अक्सर देखी जाती है। गलत सेटिंग का परिणाम यह है कि हाइपरलिंक अब ई-मेल संदेशों में प्रदर्शित नहीं किए जा सकते हैं।

यदि डेस्कटॉप पर आउटलुक आइकन गायब हो गया है, तो आप इसे रजिस्ट्री के माध्यम से पुराने विंडोज संस्करणों के साथ पुनर्स्थापित कर सकते हैं। विंडोज 10 में आप आसानी से स्टार्ट मेन्यू पर स्विच कर सकते हैं और "ओ" अक्षर के तहत अपने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक संस्करण की खोज कर सकते हैं। राइट माउस बटन पर क्लिक करने के बाद, एक टैब खुलता है जिसमें आप निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आइकन कहाँ सहेजा जाना चाहिए। आपके पास आइकन को अपने डेस्कटॉप पर खींचने और छोड़ने का विकल्प भी है।

यदि आपके आउटलुक में "भेजें" बटन गायब है, तो ऐसा प्रतीत होता है कि आपने "भेजें" बटन के साथ मानक टूलबार को गलती से छिपा दिया है। इस सेटिंग को "व्यू - टूलबार" मेनू में जल्दी से ठीक किया जा सकता है।

करने के लिए बहुत कुछ है, विशेष रूप से आगामी छुट्टी से कुछ समय पहले। यदि कार्यालय के बाहर सहायक ऐसे क्षण में प्रारंभ नहीं होता है, तो यह कष्टप्रद होता है। ज्यादातर मामलों में, आप रजिस्ट्री को संशोधित करके आउटलुक में आउट-ऑफ-ऑफिस सहायक को मैन्युअल रूप से पुनः सक्रिय कर सकते हैं। यदि आपकी नियुक्तियों का समय गलत है, तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि गलत समय क्षेत्र निर्धारित किया गया है। नतीजतन, घड़ी एक अलग समय दिखाती है। आप "कैलेंडर विकल्प" टैब में सभी आउटलुक संस्करणों में समय क्षेत्र बदल सकते हैं।

पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम में पासवर्ड प्रबंधित करें

जो उपयोगकर्ता पुराने विंडोज एक्सपी और विंडोज विस्टा ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करते हैं, उन्हें समय-समय पर निम्नलिखित समस्या का सामना करना पड़ता है: आउटलुक विशिष्ट पासवर्ड नहीं सहेजता है, उदाहरण के लिए ई-मेल खातों के पासवर्ड, लंबे समय तक। नतीजतन, उन्हें निरंतर आधार पर फिर से दर्ज करना होगा। चूंकि यह आउटलुक में मूलभूत त्रुटि नहीं है, ऑपरेटिंग सिस्टम की पासवर्ड मेमोरी को रीसेट किया जाना चाहिए। नतीजतन, आउटलुक को पासवर्ड सही ढंग से सहेजना चाहिए।

अगर आउटलुक बिना किसी चेतावनी के क्रैश हो जाए तो क्या करें

अन्य उपयोगकर्ता एक गंभीर समस्या की रिपोर्ट करते हैं जहां आउटलुक को छोटा करते ही बंद हो जाता है। किसी भी समय आउटलुक को कम करने में सक्षम होने के लिए टास्क ट्रे में एक बदली हुई सेटिंग समाधान हो सकती है। तथ्य यह है कि मुद्रण करते समय आउटलुक अचानक दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, यह भी कष्टप्रद है। इसका कारण "OutlPrnt" सेवा हो सकती है। फ़ाइल को हटाने के बाद, आउटलुक कैश को प्रिंट सेटिंग्स के साथ पुनर्निर्माण कर सकता है। यह मुद्रण के दौरान दुर्घटनाओं को रोकने में प्रभावी हो सकता है। एक नियम के रूप में, त्रुटि केवल आउटलुक 2010 और पुराने विंडोज संस्करणों में होती है।

ऐड-इन्स आम तौर पर आउटलुक में त्रुटियों का कारण बन सकते हैं और इसलिए इसे हर समय त्रुटियों के स्रोत के रूप में माना जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि प्रोग्राम शुरू होने पर आउटलुक एक विंडो की रिपोर्ट करता है कि ऐड-इन स्थापित या लोड नहीं किया जा सकता है, तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि एक्सटेंड.डैट सेवा क्षतिग्रस्त है। आउटलुक इस फाइल में सभी इंस्टॉल किए गए ऐड-इन्स के लिए रजिस्ट्री प्रविष्टियों को सहेजता है ताकि उन्हें और अधिक तेज़ी से एक्सेस करने में सक्षम बनाया जा सके। समस्या को हल करने के लिए, Extend.dat फ़ाइल को हटाएँ या उसका नाम बदलें।

ऐसा भी हो सकता है कि आउटलुक में एक महत्वपूर्ण फोल्डर बिना किसी चेतावनी के नहीं मिल सकता है। यह कोई गंभीर समस्या नहीं है, लेकिन स्वतः संग्रह में गलत सेटिंग है। आप कुछ ही क्लिक के साथ सेटिंग बदल सकते हैं। यदि आपके कुछ ई-मेल संग्रहीत नहीं हैं, तो अधिकांश मामलों में सेटिंग विरोध इसका कारण है। इसके विपरीत, ऐसा हो सकता है कि आप किसी फ़ोल्डर को हटाना चाहते हैं और सिस्टम उसे हटाने से मना कर देता है। इस मामले में, आउटलुक सेफ मोड समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।

यदि आपको आउटलुक के पुराने संस्करणों में त्रुटि संदेश "सिस्टम निर्दिष्ट फ़ाइल नहीं ढूंढ सकता" प्राप्त होता है, तो यह इंटरनेट एक्सप्लोरर और "अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें" से संबंधित हो सकता है। इस मामले में, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने ब्राउज़र की जांच करें।

आउटलुक खुद को ऑफलाइन स्विच करता है - कोई आउटलुक समस्या नहीं

जब आउटलुक बिना किसी चेतावनी के ऑफ़लाइन होता है और ईमेल भेजने या पुनर्प्राप्त नहीं करता है तो यह असहज होता है। एक नियम के रूप में, रखरखाव कार्य, कनेक्शन समस्याएँ या नेटवर्क समस्याएँ Outlook क्लाइंट को ऑफ़लाइन मोड पर स्विच करने का कारण बनती हैं। आउटलुक सेटिंग्स में अनुकूलन के विकल्पों की तलाश करने के बजाय, इस मामले में डब्ल्यूएलएएन राउटर की जांच करना समझ में आता है। कंपनियों में कारोबारी माहौल में, नेटवर्क प्रशासक को शामिल किया जाना चाहिए।

लापता मेनू, टूलबार और बटन को पुनर्स्थापित करें

कम से कम कुछ सेटिंग्स के साथ हल किया जा सकता है। यदि आपके इनबॉक्स में फॉलो-अप के लिए झंडे वाला कॉलम गायब है, तो यह भी गलती से छिपा हुआ था और बाद में कुछ ही क्लिक के साथ फिर से दिखाया जा सकता है।

यदि आपके आउटलुक में "भेजें" बटन गायब है, तो आपने गलती से "भेजें" बटन के साथ मानक टूलबार छिपा दिया है। इस सेटिंग को "व्यू - टूलबार टैब" मेनू में आसानी से ठीक किया जा सकता है। लोकप्रिय "आज की स्क्रीन" को आउटलुक सेटिंग्स में चालू या बंद भी किया जा सकता है।

कई आउटलुक उपयोगकर्ता नियमों के साथ काम करते हैं। यदि पहले से परिभाषित नियम अब काम नहीं करता है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। समस्या का एक अन्य कारण व्यक्तिगत फ़ोल्डर में हो सकता है। इसमें नियम भी रखे जाते हैं। नियम या फ़ोल्डर की मरम्मत के बाद, नियम हमेशा की तरह काम करना चाहिए।

क्रैश और आउटलुक की मरम्मत कार्य

यदि आउटलुक संस्करण में त्रुटि संदेश बने रहते हैं, उदाहरण के लिए आउटलुक 2010 में, आपको खुद से पूछना होगा कि क्या आप सॉफ्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और इसे फिर से सेट करना चाहते हैं। ज्यादातर मामलों में यह आवश्यक नहीं है क्योंकि आउटलुक और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में पूरी तरह से एक मरम्मत कार्य है जो गलत मैपिंग को सुधार या अक्षम कर सकता है।

आउटलुक 2016 तक के सभी आउटलुक संस्करणों के लिए, माइक्रोसॉफ्ट एक विशेष उपकरण भी प्रदान करता है जिसके साथ माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत की जा सकती है। संक्षिप्त नाम पीएसटी आउटलुक डेटा फ़ाइल को दर्शाता है। आप निम्न लिंक पर Microsoft समर्थन पृष्ठों से "scanpst.exe" एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं। उपकरण का उपयोग अब Outlook 365 के वर्तमान संस्करण के लिए नहीं किया जा सकता है।

यदि Outlook प्रारंभ नहीं होता है या बिना किसी ज्ञात कारण के क्रैश होता रहता है, तो आप प्रोग्राम को सुरक्षित मोड में भी प्रारंभ कर सकते हैं। सुरक्षित मोड में क्रैश होने की संभावना कम होती है क्योंकि केवल आवश्यक आउटलुक एप्लिकेशन ही उपलब्ध होते हैं। एक दुर्घटना के अलावा, आउटलुक का "फ्रीजिंग" समस्याग्रस्त है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि आउटलुक फाइल डालने पर प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है और लंबे समय तक संचालित नहीं किया जा सकता है। नेटवर्क ड्राइव का गलत असाइनमेंट इसका कारण हो सकता है। इसे आउटलुक सेटिंग्स में आसानी से बदला जा सकता है।

यदि नेटवर्क समस्याएँ या दोषपूर्ण इंटरनेट सर्वर तक पहुँच को कठिन बना देता है, तो Exchange के लिए कैश मोड भी मददगार हो सकता है। इसे आउटलुक सेटिंग्स में सक्रिय या निष्क्रिय किया जाना चाहिए। सक्रियण के बाद, कैश मोड आपके पीसी पर एक्सचेंज सर्वर पर संग्रहीत मेलबॉक्स की एक प्रति बनाता है। यह गारंटी देता है कि Microsoft आउटलुक को आम तौर पर ई-मेल सर्वर से कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं होती है। इस सहायता फ़ंक्शन के साथ, आप समस्याओं की स्थिति में Microsoft Outlook और अपने Microsoft Exchange खाते का उपयोग करना जारी रख सकते हैं।

आउटलुक की सही समाप्ति के बावजूद जब आप ई-मेल हटाते हैं तो स्थायी रूप से दिखाई देने वाली त्रुटि संदेश है: "मैसेजिंग प्रोग्राम इंटरफ़ेस ने एक अज्ञात त्रुटि लौटा दी है। आउटलुक को पुनरारंभ करें। ”इस त्रुटि का निवारण जटिल है और अन्य चीजों के साथ, आउटलुक एमएपीआई फाइलों के साथ करना पड़ सकता है। यह भी संभव है कि "हटाए गए आइटम" फ़ोल्डर भर गया हो। फ़ोल्डर को खाली करना MAPI फ़ाइलों की मरम्मत के समान ही सफल हो सकता है।

अगर आपकी जंक ईमेल सेटिंग्स को नजरअंदाज किया जा रहा है तो मेरी मदद करें

ऐसा होता है कि प्रेषक और उनके संदेश जिन्हें आपने जंक ई-मेल के रूप में चिह्नित किया है, सेटिंग के बावजूद उनके आउटलुक में दिखाई देते हैं। चूंकि प्रत्येक ई-मेल खाते के लिए अलग जंक मेल सेटिंग्स बनानी पड़ती हैं, यह समझ में आता है कि इन अवांछित संदेशों को इनबॉक्स में प्रदर्शित किया जाता है। सभी ई-मेल खातों के लिए जंक ई-मेल विकल्पों को उसी तरह सेट करने के लिए, आउटलुक सेटिंग्स में इन्हें एक बार परिभाषित करना समझ में आता है। इसके विपरीत, जब आउटलुक "असली" ई-मेल को स्पैम के रूप में गलत तरीके से खारिज कर देता है और इसे जंक ई-मेल फ़ोल्डर में ले जाता है, तो यह कष्टप्रद से अधिक हो सकता है। जंक ई-मेल को अचिह्नित करके या संपर्कों के सबसे महत्वपूर्ण ई-मेल पतों को सुरक्षित प्रेषकों की सूची में जोड़कर इसे रोका जा सकता है। स्पैम के रूप में गलत तरीके से छांटे गए ई-मेल को ड्रैग एंड ड्रॉप का उपयोग करके प्रभावी ढंग से सहेजा जा सकता है।

जरूरी: यदि आपने अपने स्वयं के ई-मेल पते को एक सुरक्षित प्रेषक पते के रूप में परिभाषित किया है, तो आउटलुक स्पैम फ़िल्टर को बेतुकापन में कम कर दिया जाएगा। परिणामस्वरूप, आपको प्राप्त होने वाले सभी ईमेल सुरक्षित माने जाते हैं। आप आउटलुक जंक ई-मेल सेटिंग्स में बदलाव कर सकते हैं।

ई-मेल और जंक ई-मेल समस्याओं को दूर करें

समझने योग्य कारणों से, जब आउटलुक संदेशों को अपने आप हटा देता है और इनबॉक्स स्वचालित रूप से खाली हो जाता है, तो यह कष्टप्रद और समस्याग्रस्त होता है। आउटलुक कभी भी ईमेल को अपने आप डिलीट नहीं करता है। जैसे ही आप आउटलुक में व्यू सेटिंग्स की जांच करते हैं और सभी संदेश प्रदर्शित करते हैं, समस्या का तुरंत समाधान हो जाता है।

यदि किसी कंपनी के कर्मचारी माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज खातों के साथ काम करते हैं, तो इससे गलतफहमी भी हो सकती है यदि हटाए गए संदेश एक्सचेंज मेलबॉक्स के रीसायकल बिन में नहीं, बल्कि आउटलुक में व्यक्तिगत रीसायकल बिन में समाप्त होते हैं। विंडोज रजिस्ट्री में सेटिंग में बदलाव से मदद मिल सकती है। संशोधित रजिस्ट्री के कारण हटाए गए ई-मेल को मेलबॉक्स के "हटाए गए आइटम" फ़ोल्डर में ले जाया जाता है, जहां से उन्हें हटाया गया था।

यदि आपको विंडोज 10 के तहत एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है कि आपकी खाता सेटिंग्स पुरानी हैं, तो आप विंडोज क्रेडेंशियल्स में सेटिंग्स को बदलकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

सॉफ्टवेयर टिप:

ऐसे विभिन्न प्रोग्राम हैं जिनके लिए आउटलुक के ई-मेल और सेटिंग्स तक पहुंच की आवश्यकता होती है। एक्सेस की अनुमति देना हमेशा उचित नहीं होता है, उदाहरण के लिए यदि आउटलुक का बैकअप वर्तमान में लिखा जा रहा है। यह वह जगह है जहां आउटलुक टूल के लिए मुफ्त उन्नत सुरक्षा चलन में आती है। यह आपको दिखाता है कि कौन से प्रोग्राम वर्तमान में आउटलुक डेटा तक पहुंच रहे हैं या ई-मेल भेजना चाहते हैं। आप जानकारी का उपयोग यह तय करने के लिए कर सकते हैं कि एक्सेस की अनुमति दी जाए या ब्लॉक की जाए। अक्सर उपयोग किए जाने वाले कार्यक्रमों के लिए स्वचालित अनुमोदन भी संभव है। आउटलुक के लिए उन्नत सुरक्षा सभी आउटलुक संस्करणों और सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।

आउटलुक 2010 में त्रुटि

आउटलुक 2010 में एक मूलभूत त्रुटि प्रोग्रामेटिक नहीं है। बल्कि, यह बग्गी ऐड-इन्स से संबंधित है जो सिस्टम को धीमा कर देता है या अन्य समस्याओं का कारण बनता है। ऐड-इन्स को आउटलुक 2010 और बाद के सभी संस्करणों में सेट करके अक्षम किया जा सकता है जैसे ही वे समस्याएं पैदा करते हैं। यदि आप अब आउटलुक 2010 में मैक्रोज़ नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप आजमाए हुए और परखे हुए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग कर सकते हैं। मैक्रोज़ बनाने के लिए विजुअल बेसिक एडिटर को आउटलुक 2010 और बाद के सभी संस्करणों में कीबोर्ड शॉर्टकट ALT + F11 का उपयोग करके आसानी से कॉल किया जा सकता है।

आउटलुक 2010 में एक अन्य विशिष्ट और सिस्टम-साइड संदेश एक नई नियुक्ति के निर्माण से संबंधित है। संदेश "इस संदेश को प्रदर्शित करने के लिए प्रपत्र लोड नहीं किया जा सकता।" "डेवलपर" के अंतर्गत "उन्नत" मेनू में आउटलुक विकल्पों में कैश खाली करें।

होने वाली खराबी और आउटलुक एक्सप्रेस के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी

आउटलुक एक्सप्रेस को एक संचार कार्यक्रम के रूप में विंडोज विस्टा ऑपरेटिंग सिस्टम में जोड़ा गया था और बाद में इसे विंडोज लाइव मेल द्वारा बदल दिया गया था। जो उपयोगकर्ता आउटलुक एक्सप्रेस के साथ काम करना जारी रखते हैं, उनके लिए ई-मेल के भंडारण स्थानों को जानना महत्वपूर्ण है, क्योंकि ये आउटलुक 365 या आउटलुक के पुराने संस्करणों में भंडारण स्थानों से अलग हैं। अन्य बातों के अलावा, सही स्थान जानना महत्वपूर्ण है, जब आउटलुक एक्सप्रेस में संदेशों को हटाना संभव नहीं है। इस स्थिति में, "हटाए गए Objects.dbx" फ़ाइल फिर से बनाई जानी चाहिए।

फ़ाइल अनुलग्नकों के संग्रहण स्थान पर भी यही बात लागू होती है, जो आमतौर पर इंटरनेट एक्सप्लोरर की अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों में सहेजी जाती हैं। कई अन्य आउटलुक एक्सप्रेस सेटिंग्स फाइलों के रूप में नहीं, बल्कि विंडोज रजिस्ट्री में प्रविष्टियों के रूप में सहेजी जाती हैं। यह लागू होता है, उदाहरण के लिए, फ़िल्टर करने के लिए, आपके व्यक्तिगत ई-मेल हस्ताक्षर या आपके अवरुद्ध प्रेषकों की सूची पर।

आउटलुक में महत्वपूर्ण समस्याओं और त्रुटियों और उनके समाधानों पर निष्कर्ष

Microsoft आउटलुक को उच्च स्तर की उपयोगकर्ता मित्रता की विशेषता है। आगे के विकास के वर्षों में, एक स्थिर संचार कार्यक्रम विकसित किया गया है जो विंडोज 10 और सभी पुराने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के तहत चल सकता है। उसी समय, ऑपरेटिंग सिस्टम, आउटलुक, ई-मेल प्रदाताओं, ऐड-इन्स और नेटवर्क सेटिंग्स के बीच बातचीत में कनेक्शन समस्याएं, त्रुटियां और खराबी हो सकती हैं।

यदि आपका आउटलुक नुकसान दिखाता है, तो शांत रहना महत्वपूर्ण है। Microsoft आउटलुक के साथ अधिकांश समस्याएं ज्ञात हैं और सलाहकारों, इंटरनेट फ़ोरम या Microsoft के समर्थन पृष्ठों पर वर्णित हैं। विशेषज्ञ ज्ञान और युक्तियों, पेशेवर अनुसंधान और जोखिम लेने की इच्छा के निशान के साथ, आउटलुक के तहत समस्याओं को हल करना और दोषपूर्ण प्रणालियों को स्थिर और मरम्मत करना संभव है।