यदि किसी निश्चित खाते के सभी ईमेल दो बार आते हैं, तो जांचें कि क्या आपने गलती से अपने आउटलुक में दो बार खाता सेट कर लिया है।
प्रश्न: मुझे हाल ही में एक नई नोटबुक मिली है और मैंने अपने आउटलुक को अपनी पुरानी नोटबुक से नए में स्थानांतरित कर दिया है। तब से, मुझे हर नए ईमेल में दो बार प्राप्त हुआ है। मेरे द्वारा इसे कैसे बदला जा सकता है?
उत्तर: ऐसा लगता है कि खाता आपके आउटलुक में दो बार स्थापित किया गया है। कृपया इसे इस तरह जांचें:
1. आउटलुक में, "टूल्स, ई-मेल अकाउंट्स" या "टूल्स, अकाउंट सेटिंग्स" (या आउटलुक 2010 "फाइल, अकाउंट सेटिंग्स, अकाउंट सेटिंग्स") कमांड को कॉल करें।
2. इंगित करें कि आप मौजूदा खातों को संपादित करना चाहते हैं और "अगला" पर क्लिक करें।
3. यदि एक ही खाता दो बार संवाद में दर्ज किया गया है (आप "बदलें" के साथ अलग-अलग खातों के लिए सेटिंग्स देख सकते हैं), उनमें से एक को हटा दें।
4. संवाद बंद करें।