यदि कोई एप्लिकेशन अब प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो आपको एक संबंधित संदेश प्राप्त होगा और विंडोज आपको तुरंत प्रोग्राम से बाहर निकलने या पुनरारंभ करने की पेशकश करेगा। हालाँकि, Windows संसाधन मॉनिटर का उपयोग करके इस समस्या को हल करना बहुत आसान है।
यदि आप कार्य प्रबंधक का उपयोग करके किसी प्रोग्राम से बाहर निकलते हैं, तो खुले एप्लिकेशन में डेटा खो जाएगा। आप संसाधन मॉनीटर के साथ किसी अनुत्तरदायी अनुप्रयोग को पुन: सक्रिय करके इसे रोक सकते हैं।
संसाधन मॉनिटर के साथ अनुत्तरदायी कार्यक्रमों को कैसे पुनः सक्रिय करें
ऐसा करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें:
- पहले चरण में, विंडोज टास्क मैनेजर (CTRL + SHIFT + ESC) को कॉल करें।
- "प्रदर्शन" टैब पर जाएं।
- फिर "संसाधन मॉनिटर" चुनें।
- "सीपीयू" अनुभाग पर जाएं। प्रत्येक क्रैश या जमे हुए एप्लिकेशन को "प्रोसेस" विंडो में लाल रंग में हाइलाइट किया जाता है। ऐसी प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और "प्रक्रिया समाप्त करें" कमांड के साथ आप एक अनुत्तरदायी एप्लिकेशन को तुरंत समाप्त कर सकते हैं। हालाँकि, डेटा हानि से बचने के लिए, आपको पहले समस्या का विश्लेषण करना चाहिए।
- "छवि" कॉलम में, उस प्रक्रिया की निष्पादन योग्य फ़ाइल के नाम पर राइट-क्लिक करें जिसका आप विश्लेषण करना चाहते हैं।
- संदर्भ मेनू में "विश्लेषण कतार" पर क्लिक करें।
- यदि प्रक्रिया ठीक से चल रही है और अन्य प्रक्रियाओं की प्रतीक्षा नहीं कर रही है, तो आपको कोई कतार जानकारी प्राप्त नहीं होगी। अन्यथा, एक संरचना अन्य प्रक्रियाओं पर प्रक्रिया की निर्भरता को दर्शाती है।
- यदि एप्लिकेशन प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, तो आप सबस्ट्रक्चर में प्रक्रियाओं को समाप्त कर सकते हैं। यदि आप इन निर्भर उप-प्रक्रियाओं को समाप्त करते हैं, तो आप प्रोग्राम के साथ काम करना जारी रख सकते हैं और डेटा बरकरार रखा जाता है। ऐसा करने के लिए, प्रक्रिया नाम के आगे स्थित चेक बॉक्स को सक्रिय करें और "प्रक्रिया समाप्त करें" पर क्लिक करें।
कई सिस्टम प्रक्रियाएं अन्य प्रक्रियाओं और सेवाओं पर निर्भर हैं। प्रत्येक प्रक्रिया के लिए कतार जानकारी संसाधन मॉनीटर में प्रदर्शित होती है। यदि तालिका में प्रक्रिया प्रविष्टि लाल रंग में प्रदर्शित नहीं होती है और प्रक्रिया की स्थिति "चल रही है", तो आपको प्रक्रिया समाप्त नहीं करनी चाहिए।
