आउटलुक अक्सर "असली" ईमेल को स्पैम के रूप में फ़िल्टर करता है - क्या करना है?

यह कष्टप्रद होता है जब आउटलुक "असली" ई-मेल को स्पैम के रूप में गलत तरीके से खारिज कर देता है और इसे जंक ई-मेल फ़ोल्डर में ले जाता है - और आप इसे कुछ दिनों के बाद ही देखते हैं। ऐसी त्रुटियों को नज़रअंदाज़ करने या उन्हें प्राप्त करने के जोखिम को कैसे कम करें

जंक ई-मेल को अचिह्नित करें

यदि आप आउटलुक के जंक ई-मेल फ़ोल्डर में एक भटका हुआ पाते हैं, तो आपके पास कई विकल्प हैं:

• आप ई-मेल को माउस के साथ उस फ़ोल्डर में खींचते हैं जिसमें ई-मेल संबंधित है - या तो इनबॉक्स में या ग्राहक- या प्रोजेक्ट-विशिष्ट फ़ोल्डर में।
• ई-मेल पर राइट-क्लिक करें, MOVE TO FOLDER कमांड को लागू करें और वांछित फ़ोल्डर का चयन करें।
• ई-मेल पर राइट-क्लिक करें और जंक-ई-मेल कमांड को कॉल करें और फिर जंक-ई-मेल को अनमार्क करें।
• आप ई-मेल पर क्लिक करें, एक्शन मेन्यू खोलें और जंक-ई-मेल और फिर यूएन-मार्किंग जंक-ई-मेल पर कॉल करें।
• आउटलुक 2010 में, ईमेल का चयन करें। फिर जंक-ई-मेल आइकन पर DELETE समूह में START टैब पर क्लिक करें और NO JUNK-E-MAIL कमांड को लागू करें।
• याद रखने में आसान कीबोर्ड शॉर्टकट CTRL + ALT + J का उपयोग करने का सबसे तेज़ तरीका है।

सुरक्षित प्रेषकों की सूची में पता दर्ज करें

यदि आप जंक ई-मेल को अचिह्नित करने का निर्णय लेते हैं, तो आउटलुक एक संवाद प्रदर्शित करेगा जिसमें आप विश्वसनीय प्रेषकों की सूची में प्रेषक का पता दर्ज कर सकते हैं (तथाकथित "श्वेत सूची")। यदि आप अक्सर प्रेषक से ई-मेल प्राप्त करते हैं, तो "एड्रेस" से संदेशों को कभी भी रद्दी ई-मेल के रूप में न मानें विकल्प को सक्रिय करें।

संवाद में दूसरा विकल्प, जिसका उपयोग आप हमेशा अपने पते पर ई-मेल को भरोसेमंद के रूप में वर्गीकृत करने के लिए करते हैं, किसी भी स्थिति में छोड़ दिया जाना चाहिए। अन्यथा आप आउटलुक में स्पैम सुरक्षा को तुरंत बंद कर सकते हैं।

यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आउटलुक आपके सभी संपर्कों को विश्वसनीय प्रेषकों के रूप में मानता है। फिर इन पतों के ई-मेल्स को अब गलती से रद्दी ई-मेल फ़ोल्डर में नहीं ले जाया जाएगा।

1. ऐसा करने के लिए, कमांड ACTIONS >> JUNK-E-MAIL >> JUNK-E-MAIL-OPTIONEN पर कॉल करें। आउटलुक 2010 में, इसके बजाय स्टार्ट टैब खोलें, डिलीट ग्रुप में जंक-ई-मेल आइकन पर क्लिक करें और जंक-ई-मेल-विकल्प कमांड को कॉल करें।
2. सुरक्षित प्रेषक टैब खोलें।
3. विकल्पों को सक्षम करें मेरे संपर्क भी विश्वसनीय प्रेषक हैं और स्वचालित रूप से उन लोगों को जोड़ें जिन्हें मैं सुरक्षित प्रेषकों की सूची में ई-मेल भेजता हूं।
4. आप सुरक्षित प्रेषकों की सूची में अलग-अलग पते भी दर्ज कर सकते हैं जो पता पुस्तिका के साथ-साथ संपूर्ण डोमेन - यानी कंपनी के पते - में नहीं हैं। ऐसा करने के लिए, संवाद में जोड़ें पर क्लिक करें और पते दर्ज करें। डोमेन को सुरक्षित बनाने के लिए, @company प्रारूप में पता दर्ज करें। डीईए।
5. आप पता सूचियों को भी आयात कर सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि आपकी कंपनी में व्यवस्थापक एक प्रदान करता है या यदि आपको किसी सहकर्मी से ऐसी श्वेत सूची प्राप्त होती है।
6. फिर विकल्प टैब पर स्विच करें। यदि आप किसी ऐसे ई-मेल को हटाना चाहते हैं जिसे आपके इनबॉक्स से स्पैम के रूप में पहचाना नहीं गया है, तो नियमित रूप से जंक ई-मेल फ़ोल्डर को कामों के लिए खंगालें, कम सुरक्षा स्तर पर स्विच करें।
7. संवाद बंद करें।