आउटलुक 2010 में टूटे हुए ऐड-इन्स की पहचान कैसे करें और उन्हें अक्षम करें।
यदि आपको आउटलुक 2010 के साथ समस्या है और यह पता लगाना चाहते हैं कि समस्या के लिए कौन सा ऐड-इन जिम्मेदार है, तो बहिष्करण के सिद्धांत के अनुसार आगे बढ़ें: सभी ऐड-इन्स को एक के बाद एक स्विच ऑफ करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी मौजूद है। यदि ऐड-इन को अक्षम करने के बाद त्रुटि का समाधान हो जाता है, तो आपने त्रुटि के कारण की पहचान कर ली है।
आउटलुक 2010 में, पिछले संस्करण के विपरीत, ऐड-इन्स अब "ट्रस्ट सेंटर" में नहीं मिल सकते हैं, लेकिन फिर से "विकल्प" संवाद के माध्यम से। ऐड-इन्स को निष्क्रिय करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें:
1. "फ़ाइल, विकल्प" कमांड को आमंत्रित करें।
2. "ऐड-इन्स" टैब खोलें।
3. पहले "प्रबंधित करें" फ़ील्ड में (संवाद के निचले भाग में) "COM ऐड-इन्स" का चयन करें और "पर जाएं" पर क्लिक करें।
4. आउटलुक अब एक डायलॉग खोलता है जिसमें सभी COM ऐड-इन्स सूचीबद्ध हैं। यहां सूची से पहले ऐड-इन को निष्क्रिय करें।
5. आउटलुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी होती है।
6. यदि त्रुटि समाप्त नहीं होती है, तो चरण 1 से 5 में वर्णित अनुसार अगला COM ऐड-इन बंद करें (ऐड-इन को चरण 4 में निष्क्रिय रहने दें)।
7. यदि आपने वर्णित सभी COM ऐड-इन्स को निष्क्रिय कर दिया है, लेकिन त्रुटि अभी भी होती है, तो "ट्रस्ट सेंटर, ऐड-इन्स" डायलॉग में "मैनेज" फ़ील्ड में "एक्सचेंज क्लाइंट एक्सटेंशन" विकल्प चुनें और "गो" पर क्लिक करें। प्रति"।
8. यहां एक के बाद एक सभी ऐड-इन्स स्विच ऑफ करें, हर बार आउटलुक को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी मौजूद है।
9. जैसे ही आपको त्रुटि का कारण मिल गया, आप अस्थायी रूप से अक्षम ऐड-इन्स को पुनः सक्रिय कर सकते हैं।
10. दोषपूर्ण ऐड-इन के विकासकर्ता से संपर्क करें और समस्या का समाधान मांगें।
