प्रश्न: "पिछले कुछ समय से, मेरे पीसी ने बंद होने पर खुद को बंद नहीं किया है, चालू / बंद स्विच बस चालू रहता है। अगर मैं रीबूट करना चाहता हूं, तो मुझे इसे अनप्लग भी करना होगा और इसे वापस चालू करना होगा क्योंकि
उत्तर: यदि पीसी को अब बंद नहीं किया जा सकता है या सही ढंग से पुनरारंभ नहीं किया जा सकता है, तो यह बहुत संभावना है कि स्विच-ऑफ सिग्नल तक पहुंचने से पहले कोई प्रोग्राम या सेवा क्रैश हो जाएगी। या आवश्यक शटडाउन कमांड अवरुद्ध है। यह परिस्थिति और तथ्य यह है कि क्लैंप पकड़ अब दृढ़ता से काम नहीं करती है, एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम के साथ संक्रमण का संकेत देती है। मैलवेयर शायद आपके पीसी को बंद होने से रोकने की कोशिश कर रहा है ताकि यह किसी भी स्थिति में कहर बरपा सके। दूसरी ओर, यह स्वाभाविक रूप से आपको कार्य प्रबंधक के माध्यम से इसे समाप्त करने से रोकना चाहता है और संबंधित फ़ंक्शन को अवरुद्ध करता है।
मेरी तत्काल सिफारिश: एक (निःशुल्क) आपातकालीन डीवीडी के साथ जितनी जल्दी हो सके पीसी को स्कैन करें।
