आउटलुक में गायब ईमेल खोजें: टिप्स और वीडियो

सावधानी! आपके आउटलुक फोल्डर में पुराने ईमेल गायब हो सकते हैं। इससे कैसे बचें!

पिछले कुछ हफ्तों में, दो पाठकों ने हमसे संपर्क किया, जिनके आउटलुक में तीन महीने से पुराने सभी ईमेल गायब हो गए थे। पहेली का समाधान: दोनों ने अपने ई-मेल प्रोटोकॉल के रूप में IMAP का उपयोग किया और ऑफ़लाइन मोड में ई-मेल के लिए संग्रहण अवधि दोनों के लिए तीन महीने तक सीमित थी। ईमेल अभी भी मेल सर्वर पर थे, ताकि पाठक उन्हें जल्दी से अपने आउटलुक में वापस ला सकें। आपके साथ ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको आउटलुक में खाता सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए और यदि आवश्यक हो तो उन्हें ठीक करना चाहिए।

जब आप Outlook में एक नया ई-मेल खाता बनाते हैं, तो Outlook पुराने POP3 के बजाय - जहाँ तक संभव हो - अधिक आधुनिक IMAP स्थानांतरण प्रोटोकॉल चुनता है। प्राप्त ई-मेल दोनों मेल सर्वर पर और आउटलुक पीसी पर तथाकथित ऑफ़लाइन फ़ाइल के रूप में सहेजे जाते हैं। ऑफ़लाइन फ़ाइल के लिए धन्यवाद, आप आउटलुक में ई-मेल तक पहुंच सकते हैं, भले ही आपके पास इंटरनेट का उपयोग न हो।

पुराने आउटलुक संस्करणों में (आउटलुक 2010 तक) ऑफ़लाइन फ़ाइल का आकार सीमित है ताकि आउटलुक में केवल पिछले तीन महीनों के ई-मेल दिखाई दे सकें। नए संस्करणों में यह सीमा हटा दी गई है, लेकिन यदि आपने पुराने आउटलुक को नवीनतम संस्करण से बदल दिया है, तो पुरानी सीमा अभी भी लागू हो सकती है।

इस तरह आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको पुराने ई-मेल भी प्राप्त हों

अपनी आउटलुक सेटिंग्स की जाँच करें और स्मृति सीमा को "असीमित" पर सेट करें। आउटलुक फिर पुराने ईमेल को ऑफलाइन फाइल में वापस लाता है ताकि उन्हें आउटलुक में फिर से देखा जा सके।

यह वैसे काम करता है:

1. आउटलुक में "फाइल - अकाउंट सेटिंग्स - अकाउंट सेटिंग्स" पर जाएं।

2. ईमेल खाते का चयन करें और "बदलें" पर क्लिक करें।

3. जैसा कि निर्देश वीडियो में दिखाया गया है, स्लाइडर को ईमेल के अंतर्गत ऑफ़लाइन मोड में दाईं ओर सभी तक खींचें।

4. "अगला" पर क्लिक करें और फिर "समाप्त करें" पर क्लिक करें यदि आउटलुक एक परीक्षण संदेश भेजता है, तो संदेश के साथ विंडो बंद करें।

निर्देश वीडियो: भंडारण सीमा को "असीमित" पर सेट करें

आउटलुक में गुम ईमेल खोजने के लिए और टिप्स

यदि आप अभी भी अपना ईमेल नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो ऐसा इसलिए भी हो सकता है क्योंकि कोई ईमेल गलती से हटा दिया गया था। यह भी संभव है कि ईमेल सिस्टम ने गलती से आने वाले संदेश को स्पैम के रूप में चिह्नित कर दिया हो, जिसका अर्थ है कि संदेश आपके इनबॉक्स में कभी नहीं पहुंचा। हालाँकि, यदि ईमेल संग्रहीत है और आप इसे नहीं पहचानते हैं, तो ईमेल खो सकता है। तो आपका ईमेल खोजने के कई तरीके हैं। गुम ईमेल को ट्रैक करने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करें:

• "हटाए गए आइटम" ईमेल फ़ोल्डर: हटाए गए आइटम फ़ोल्डर गुम ईमेल देखने के लिए एक अच्छी जगह है। यदि आपको फ़ोल्डर में गुम संदेश दिखाई नहीं देता है, तो संदेशों के माध्यम से ऊपर और नीचे नेविगेट करने के लिए दाईं ओर स्क्रॉल बार का उपयोग करें जब तक कि आप इसे ढूंढ न लें। आप संदेशों के शीर्ष पर खोज बार का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास किसी फ़ोल्डर में कई संदेश नहीं हैं, तो खोए हुए ईमेल संदेशों को खोजने का यह तरीका अच्छी तरह से काम करता है। यदि आपको बहुत सारे संदेश प्राप्त हुए हैं, तो आपको Microsoft Outlook खोज का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
• "जंक फोल्डर" (स्पैम): रद्दी ई-मेल फ़ोल्डर को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें और किसी लापता आउटलुक ई-मेल की जांच करें। यदि आपके जंक ई-मेल फ़ोल्डर में बहुत सारे संदेश नहीं हैं, तो आप आसानी से आउटलुक में लापता ई-मेल पा सकते हैं, और चूंकि उदाहरण में जंक ई-मेल फ़ोल्डर में केवल दो संदेश हैं, यह मेरे लिए आसान है जिसे मैं ढूंढ रहा हूं उसे ढूंढने के लिए संदेश ढूंढें। यदि आपका जंक ईमेल फ़ोल्डर भरा हुआ है, तो आप लापता ईमेल संदेश को खोजने के लिए स्क्रॉल बार या खोज बार का उपयोग कर सकते हैं।
• माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक खोज: खोए हुए ईमेल को खोजने के लिए आप एमएस आउटलुक सर्च फ़ंक्शन का भी उपयोग कर सकते हैं। खोज प्रोग्राम का उपयोग करने के लिए, खोज फ़ील्ड में गुम ईमेल से कोई शब्द या वाक्यांश दर्ज करें। डिफ़ॉल्ट सेटिंग आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे मेलबॉक्स में सभी ईमेल की खोज करना है। वर्तमान मेलबॉक्स में अपनी खोज को और परिशोधित करने के लिए बाईं ओर स्थित फ़ील्ड का उपयोग करें। आप चुन सकते हैं कि आप अपने खोज परिणामों को कैसे दिखाना चाहते हैं। आप सभी मेल, केवल अपठित मेल, या केवल उल्लेखित मेल के बीच चयन कर सकते हैं।