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विफल अद्यतनों पर कोई भी मरम्मत उपाय करने से पहले, एक साधारण पुनरारंभ का प्रयास करें और स्थापना को पुनः प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, पीसी को पुनरारंभ करें, फिर स्टार्ट / ऑल प्रोग्राम्स / विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और
स्पष्टीकरण: यदि बड़ी संख्या में अपडेट उपलब्ध हैं, तो मेरे अनुभव में ऐसा हो सकता है कि कई अपडेट एक दूसरे पर बने हों। पहले इंस्टॉलेशन पास में, फिर आधार बनाया जाता है ताकि शेष, बाद के अपडेट दूसरे पास में इंस्टॉल किए जा सकें। दो के बाद, यदि आवश्यक हो तो तीन दोहराव, समस्या अक्सर हल हो जाती है।
मैन्युअल रूप से विफल अपडेट डाउनलोड करें
जब तक केवल अलग-अलग अपडेट होते हैं जिन्हें इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है, मरम्मत की अगली विधि आप कोशिश कर सकते हैं कि विफल अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। निम्नलिखित के रूप में आगे बढ़ें:
- विंडोज 7 अपडेट प्रोग्राम शुरू करें। ऐसा करने के लिए स्टार्ट/ऑल प्रोग्राम्स/विंडोज अपडेट पर क्लिक करें। बाईं ओर अगली विंडो में, अपडेट इतिहास देखें पर क्लिक करें।
- सफलतापूर्वक स्थापित और विफल अपडेट अगली विंडो में प्रदर्शित होंगे। यदि इस समय आपके लिए कोई एक अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है, तो यह सूची के शीर्ष पर स्थिति के साथ विफल होना चाहिए। प्रश्न में अद्यतन के लिए लाइन पर दिखाई देने वाले KB नंबर 1 को नोट करें।
- अपने इंटरनेट ब्राउज़र में पता www.microsoft.de खोलें और इस केबी नंबर को शीर्ष पर खोज फ़ील्ड में टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- यह बहुत संभावना है कि खोज परिणाम में कई हिट दिखाई देंगी। उस प्रविष्टि पर क्लिक करें जिसके विवरण में विंडोज 7 या विंडोज 7 x64 ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में दिखाई देता है।
- अगली विंडो में, डाउनलोड पर क्लिक करें और फ़ाइल को अपनी हार्ड ड्राइव पर सहेजें। फिर डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करके अद्यतन की स्थापना प्रारंभ करें। स्थापना अब ठीक से काम करना चाहिए।
