ताकि महत्वपूर्ण ई-मेल जंक ई-मेल फ़ोल्डर में न पहुंचें, आपको अपने सभी संपर्क और अन्य विश्वसनीय पते सुरक्षित प्रेषकों की सूची में जोड़ना चाहिए।
यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आउटलुक आपके सभी संपर्कों को विश्वसनीय प्रेषकों के रूप में मानता है। फिर इन पतों से ई-मेल्स को अब गलती से जंक ई-मेल फ़ोल्डर में नहीं ले जाया जाएगा।
1. "एक्शन, जंक ई-मेल, जंक ई-मेल विकल्प" कमांड को कॉल करें। इसके बजाय, आउटलुक 2010 में "प्रारंभ" टैब खोलें, "हटाएं" समूह में "जंक ई-मेल" आइकन पर क्लिक करें और "जंक ई-मेल विकल्प" कमांड का आह्वान करें।
2. "सुरक्षित प्रेषक" टैब खोलें।
3. सुरक्षित प्रेषकों की सूची में विकल्पों को सक्रिय करें "मेरे संपर्क भी विश्वसनीय प्रेषक हैं" और "स्वचालित रूप से उन लोगों को जोड़ें जिन्हें मैं ईमेल भेजता हूं"।
4. आप अलग-अलग पते भी दर्ज कर सकते हैं जो पता पुस्तिका में नहीं हैं और साथ ही पूरे डोमेन - यानी कंपनी के पते - सुरक्षित प्रेषकों की सूची में: ऐसा करने के लिए, संवाद में "जोड़ें" पर क्लिक करें और पते दर्ज करें। डोमेन को सुरक्षित घोषित करने के लिए, "@ Firma.de" प्रारूप में पता दर्ज करें।
5. आप पता सूचियों को भी आयात कर सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि आपकी कंपनी में व्यवस्थापक एक प्रदान करता है या यदि आपको किसी सहकर्मी से ऐसी श्वेत सूची प्राप्त होती है।
6. फिर "विकल्प" टैब पर स्विच करें। यदि आप किसी ऐसे ई-मेल को हटाना चाहते हैं जिसे आपके इनबॉक्स से स्पैम के रूप में पहचाना नहीं गया है, तो नियमित रूप से जंक ई-मेल फ़ोल्डर को कामों के लिए परिमार्जन करने के बजाय, "कम" पर स्विच करें।
7. संवाद बंद करें।