किसी नियम का स्वचालित निष्पादन काम नहीं करता

जब कोई नियम Outlook में स्वचालित रूप से नहीं चलता है तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।

प्रश्न: मैंने एक नियम परिभाषित किया है जो आने वाले ईमेल को प्रेषक के आधार पर एक फ़ोल्डर में ले जाता है। जब मैं इसे मैन्युअल रूप से चलाता हूं तो नियम ठीक काम करता है। हालाँकि, यह स्वचालित रूप से नए प्राप्त ई-मेल पर लागू नहीं होता है। इसका मतलब यह है कि संबंधित प्रेषक के साथ ई-मेल संबंधित फ़ोल्डर में नहीं ले जाया जाता है, लेकिन इनबॉक्स में रहता है।

उत्तर: इसके दो कारण हो सकते हैं: या तो नियम सही ढंग से परिभाषित नहीं है, या व्यक्तिगत फ़ोल्डर (जिसमें नियम भी Outlook 2003 के रूप में संग्रहीत हैं) क्षतिग्रस्त है।

सबसे पहले, जांचें कि नियम को सही ढंग से परिभाषित किया गया है:

1. "नियम और सूचनाएं" संवाद में नियम का चयन करें और "नियम बदलें" और फिर "नियम सेटिंग संपादित करें" पर क्लिक करें।

2. नियम के अलग-अलग घटकों की जाँच करें। यदि कोई नियम गलत है, तो आमतौर पर एक अपवाद को परिभाषित किया गया है जो हमेशा या ज्यादातर मामलों में स्वचालित निष्पादन को रोकता है।

3. नियम सेटिंग्स को ठीक करें और परिवर्तनों को सहेजें।

यदि सुधार या सही सेटिंग्स के बावजूद नियम स्वचालित रूप से नहीं चलता है, तो इसे हटा दें और आउटलुक से बाहर निकलें। फिर अपने व्यक्तिगत फ़ोल्डर को Outlook के साथ शामिल Scanpst.exe प्रोग्राम के साथ जांचें।

आप Outlook 2003 के लिए Scanpst.exe फ़ाइल "\ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031" फ़ोल्डर में, Outlook 2007 के लिए "\ Program Files \ Microsoft Office \ Office12" फ़ोल्डर में पा सकते हैं।

प्रोग्राम प्रारंभ करें और "खोज" बटन का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत फ़ोल्डर (सामान्यतः Outlook.pst फ़ाइल) का चयन करें।

आप आउटलुक में "टूल्स, ऑप्शंस, ई-मेल सेटअप, डेटा फाइल्स" या विंडोज एक्सपी / विस्टा में "स्टार्ट, कंट्रोल पैनल, मेल, डेटा फाइल्स" के जरिए पीएसटी फाइल का स्टोरेज लोकेशन निर्धारित कर सकते हैं।

स्कैनपस्ट को पीएसटी फ़ाइल पर तब तक चलने दें जब तक कि कोई और त्रुटि रिपोर्ट न हो।

फिर आउटलुक को फिर से शुरू करें और फिर से नियम बनाएं।