जो लोग परीक्षण संस्करण पेश करते हैं, वे भी अपने उत्पाद के प्रति आश्वस्त होते हैं
कल मैंने आपको उस मार्केटिंग ट्रिक के बारे में बताया था जिसका उपयोग Microsoft ने 1990 के दशक की शुरुआत में मार्केट लीडर लोटस 1-2-3 के कई उपयोगकर्ताओं को एक्सेल में स्विच करने के लिए राजी करने के लिए किया था: मनी-बैक गारंटी।
ग्राहक 1-2-3 के अगले संस्करण की प्रतीक्षा कर सकते हैं और फिर संतुष्ट न होने पर एक्सेल वापस कर सकते हैं।
बेशक, ऐसी क्रियाएं केवल तभी काम करती हैं जब उत्पाद वास्तव में खुद के लिए बोलता है और उपयोगकर्ताओं को समझाने में सक्षम होता है। एक्सेल का भी यही हाल था।
आज कैसा लग रहा है? क्या एक्सेल आज भी उतना ही कायल है जितना 20 साल पहले था?
मेरी राय में, हाँ। कई पुराने एक्सेल-हैंड्स वर्तमान संस्करण 2007 को अनुचित मानते हैं। वास्तव में, अधिकांश क्षेत्रों में थोड़ी सद्भावना के साथ जल्दी से इसकी आदत पड़ना संभव है।
और वास्तव में, आज भी संभावना है कि उपयोगकर्ता निर्णय लेने से पहले एक्सेल का निःशुल्क परीक्षण कर सकते हैं। कई नए कंप्यूटर कार्यालय के पाठ संस्करण के साथ आते हैं। और एक परीक्षण संस्करण मनी-बैक गारंटी का उन्नत संस्करण है।
