संपादक से प्रश्न: "मुझे हाल ही में समस्या थी कि मैं अब विंडोज़ एक्सप्लोरर के साथ यूएसबी स्टिक से हार्ड ड्राइव पर फ़ाइलों की प्रतिलिपि नहीं बना सकता। फिर संदेश के साथ एक क्रैश होता है विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है। में
उत्तर: आपका संदेह है कि समस्या के लिए बिटडेफ़ेंडर का एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर जिम्मेदार हो सकता है, सही दिशा में एक कदम है। हालांकि, एक पूर्ण स्थापना रद्द करना महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से सुरक्षा कार्यक्रमों के साथ - यह हमेशा काम नहीं करता है। इसलिए मैं अनुशंसा करता हूं कि आप अपने सिस्टम को "बिटडेफेंडर अनइंस्टॉल टूल" से फिर से साफ करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो थोड़ी खोज आवश्यक है: विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश आमतौर पर तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों के कारण होता है जो एक्सप्लोरर में अपने स्वयं के कार्यों को जोड़ते हैं (उदाहरण के लिए संदर्भ मेनू में कमांड)। Spybot Search & Destroy जैसे सुरक्षा प्रोग्राम, 7-Zip जैसे आर्काइविंग प्रोग्राम, CCleaner जैसे क्लीनिंग टूल्स आदि यहां सवालों के घेरे में आते हैं।
