अगर आउटलुक फाइल अटैचमेंट नहीं खोल सकता है तो क्या करें।
प्रश्न: अनुलग्नक खोलते समय, त्रुटि संदेश "सिस्टम निर्दिष्ट फ़ाइल नहीं ढूंढ सकता" कुछ दिनों से दिखाई दे रहा है। मैं क्या कर सकता हूं?
उत्तर: यह त्रुटि संदेश आमतौर पर "अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें" फ़ोल्डर की सामग्री में किसी समस्या के कारण होता है। जब आप आउटलुक में फाइल अटैचमेंट खोलते हैं, तो आउटलुक इंटरनेट एक्सप्लोरर से संबंधित "टेम्परेरी इंटरनेट फाइल्स" फोल्डर में फाइल की एक कॉपी बनाता है। और ऐसा करने में, आपके मामले में एक त्रुटि हुई।
"अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें" के भीतर आउटलुक द्वारा उपयोग किए गए सबफ़ोल्डर को हटाकर त्रुटि को ठीक किया जा सकता है।
1. ऐसा करने के लिए, फ़ोल्डर खोलें सी: \ दस्तावेज़ और सेटिंग्स \ स्थानीय सेटिंग्स \ अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें \ सामग्री। विंडोज एक्सप्लोरर में आउटलुक। "9R2WF3MJ" जैसे गुप्त नाम वाला एक और फ़ोल्डर है (यह नाम सिस्टम द्वारा उत्पन्न होता है और पीसी से पीसी में भिन्न होता है)।
2. यदि यह फ़ोल्डर नहीं मिल सकता है, तो "छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स दिखाएं" विकल्प को सक्रिय करने के लिए एक्सप्लोरर के "व्यू" टैब में "टूल्स, फ़ोल्डर विकल्प" कमांड का उपयोग करें।
3. फोल्डर खोलें, उसमें मौजूद सभी फाइलों को CTRL + A के साथ चुनें और उन्हें हटा दें।
यदि नीचे कई फोल्डर हैं… \ अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें \ Content.Outlook, उन्हें एक के बाद एक खोलें। पिछले कुछ दिनों में आपके द्वारा खोले गए अटैचमेंट वाले फ़ोल्डर को ढूंढें।