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संपादकों से प्रश्न: "जब भी मैं अपना फ़ायरफ़ॉक्स खोलता हूं, तो कष्टप्रद खोज इंजन 'कूलसोशल सर्च' सेट स्टार्ट पेज के बजाय शुरू होता है, जो कि कुछ भी अच्छा है। मेरे पास पहले से ही आपके द्वारा अनुशंसित एंटी-स्पाइवेयर टूल 'एडीडब्ल्यू-क्लीनर' है
उत्तर: यदि "एडीडब्ल्यू-क्लीनर" मदद नहीं करता है, तो फ़ायरफ़ॉक्स को मूल सेटिंग्स पर रीसेट करना सबसे अच्छा है। इस "पुनर्स्थापना" फ़ंक्शन के साथ, आप अपने बुकमार्क, पहले देखे गए पृष्ठों का इतिहास, खुले टैब, विंडो, पासवर्ड, कुकीज़ और प्रपत्र स्वत: पूर्णता डेटा रखते हैं। हालाँकि, फ़ायरफ़ॉक्स सभी स्थापित एक्सटेंशन और विषयों को हटा देता है और सभी सेटिंग्स को प्रारंभिक स्थिति में रीसेट कर देता है। ऐसा करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें:
- फायरफॉक्स खोलें, एड्रेस बार में "about: support" (बिना उद्धरण चिह्नों के) टाइप करें और एंटर दबाएं।
- नए पेज पर ऊपरी दाएं कोने में "Restore Firefox" पर क्लिक करें और फिर से "Restore Firefox" पर क्लिक करें। फिर फ़ायरफ़ॉक्स बंद कर दिया जाएगा और बहाल कर दिया जाएगा। एक डायलॉग बॉक्स तब सभी डेटा को सूचीबद्ध करता हुआ दिखाई देता है जिसे नई प्रोफ़ाइल में आयात किया गया है। "समाप्त करें" पर क्लिक करें और फ़ायरफ़ॉक्स पुनरारंभ हो जाएगा।
