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इस प्रकार आप अपने एक्सेल संस्करण और सर्विस पैक की स्थापित रखरखाव स्थिति का निर्धारण करते हैं
हॉटलाइन के लिए समर्थन पूछताछ के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण हो सकता है कि आप एक्सेल के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और कौन सा सर्विस पैक स्थापित है। यह आंतरिक हेल्प डेस्क और बाहरी प्रदाताओं जैसे कि Microsoft या टूल और अतिरिक्त प्रोग्राम के निर्माताओं दोनों पर लागू होता है।
यदि आप इस जानकारी को नहीं जानते हैं, तो इसे खोजने का तरीका यहां बताया गया है:
- Excel 2003, XP और 2000 के लिए, मेनू बार में प्रश्न चिह्न पर और फिर INFO कमांड पर क्लिक करें। आपको दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स की पहली पंक्ति में संस्करण संख्या मिलेगी।
यदि आप एक्सेल 2007 का उपयोग कर रहे हैं, तो ऑफिस आइकन पर और फिर एक्सेल विकल्प बटन पर क्लिक करें। निम्न संवाद बॉक्स में, संसाधन श्रेणी का चयन करें। संस्करण संख्या को INFO ON MICROSOFT OFFICE EXCEL 2007 के अंतर्गत पाया जा सकता है।
- यदि आप Excel 2010 का उपयोग कर रहे हैं, तो रिबन में FILE टैब चुनें। मदद पर क्लिक करें, फिर अधिक संस्करण और कॉपीराइट जानकारी पर क्लिक करें।
- जब आप आवश्यक जानकारी पढ़ लें, तो एक्सेल के सभी संस्करणों में ओके बटन के साथ डायलॉग विंडो को बंद कर दें।
आपके एक्सेल संस्करण की सर्विस पैक स्थिति सभी संस्करणों में संक्षिप्त नाम एसपी द्वारा संख्या के अंत में इंगित की जाती है। यदि वहां कोई SP नहीं है, तो आपने सर्विस पैक स्थापित नहीं किया है।
