संपादक से प्रश्न: "मुझे हाल ही में यह समस्या थी कि मैं अब अपने ईमेल अनुलग्नकों को नहीं देख सकता या उन्हें टी-ऑनलाइन ब्राउज़र में डाउनलोड नहीं कर सकता। ईमेल.t-online.de से केवल संदेश डिलीवरmessagerfc822 डाउनलोड नहीं किया जा सकता है प्रकट होता है
उत्तर: कुछ समय पहले, टेलीकॉम ने केवल एन्क्रिप्टेड डेटा कनेक्शन के माध्यम से अपने ई-मेल सर्वर तक पहुंच की अनुमति दी थी। यह शायद आपकी समस्या का कारण है, क्योंकि विंडोज 7 इंटरनेट विकल्पों में एक सेटिंग एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों को सहेजे जाने से रोक सकती है।
निम्नलिखित दृष्टिकोण का प्रयास करें:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर में, मेनू बटन (कॉगव्हील) पर क्लिक करें, फिर इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में, "उन्नत" टैब पर स्विच करें और सुरक्षा क्षेत्र में "डिस्क पर एन्क्रिप्टेड पृष्ठों को न सहेजें" विकल्प को निष्क्रिय करें। "ओके" पर क्लिक करके विंडो बंद करें।
फिर आपको बिना किसी समस्या के अपने ईमेल अटैचमेंट को फिर से सहेजने में सक्षम होना चाहिए।