यदि ई-मेल में लिंक्स पर क्लिक नहीं किया जा सकता है, तो यह अक्सर (अस्थायी रूप से) इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करने में मदद करता है।
प्रश्न: जब मैं किसी ईमेल में एक लिंक पर क्लिक करता हूं, तो संदेश "इस कंप्यूटर पर प्रतिबंधों के कारण यह ऑपरेशन रद्द कर दिया गया है" संदेश प्रकट होता है। फिर मुझे लिंक को कॉपी करके वेब ब्राउजर में एड्रेस फील्ड में पेस्ट करना होगा। अतीत में, एक लिंक पर क्लिक करने से संबद्ध वेबसाइट खुल जाती थी। यह अब संभव क्यों नहीं है?
उत्तर: यह त्रुटि संदेश कुछ विंडोज़ इंस्टॉलेशन पर प्रकट होता है यदि इंटरनेट एक्सप्लोरर को मानक ब्राउज़र के रूप में सेट नहीं किया गया है (हालांकि, ऐसे कई सिस्टम हैं जहां यह किसी अन्य मानक ब्राउज़र के साथ समस्याओं के बिना काम करता है)।
समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न कार्य करें:
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इंटरनेट एक्सप्लोरर में "टूल्स, इंटरनेट विकल्प" कमांड को कॉल करें।
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"प्रोग्राम" टैब खोलें और "डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें" पर क्लिक करें।
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संवाद बंद करें।
यदि इंटरनेट एक्सप्लोरर आपके पीसी पर पहले से ही डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है, तो निम्नानुसार आगे बढ़ें:
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फ़ायरफ़ॉक्स या किसी अन्य वेब ब्राउज़र को अस्थायी रूप से स्थापित करें।
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नए ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बनाएं। आम तौर पर स्थापना के बाद आपको नए ब्राउज़र को मानक में अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा - यदि नहीं, तो फ़ायरफ़ॉक्स में "टूल्स, सेटिंग्स" पर जाएं और "उन्नत" टैब पर "अभी जांचें" पर क्लिक करें।
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जैसा कि ऊपर बताया गया है, Internet Explorer को फिर से डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बनाएं।
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अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें।
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देखें कि आउटलुक ईमेल में लिंक फिर से काम करते हैं या नहीं।
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यदि त्रुटि संदेश अभी भी प्रकट होता है, तो इंटरनेट एक्सप्लोरर के "इंटरनेट विकल्प" संवाद में सेटिंग्स पर ध्यान दें या अलग-अलग टैब के स्क्रीनशॉट बनाएं।
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फिर "उन्नत" टैब (इंटरनेट विकल्प में) पर "रीसेट" पर क्लिक करें।
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फिर इंटरनेट विकल्प संवाद में पिछली सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।
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यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स या अन्य ब्राउज़र का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो इसे फिर से अनइंस्टॉल करें।
