ऑनलाइन खरीदारी: ऑनलाइन खरीदारी करने के अवसर

घर पर विभिन्न प्रकार के सामानों का अनुभव करें

ऑनलाइन खरीदारी वर्षों से महत्व प्राप्त कर रही है: उपभोक्ता इंटरनेट पर सामान खरीदने के अवसर का तेजी से उपयोग कर रहे हैं। यह विशेष रूप से व्यावहारिक है कि डिलीवरी सीधे आपके घर पर की जाती है। ऑनलाइन ट्रेडिंग न केवल ग्राहकों को कई फायदे प्रदान करती है, प्रदाताओं को ऑनलाइन होने से भी फायदा होता है। ऑनलाइन शॉपिंग - जिसे ई-कॉमर्स भी कहा जाता है - खरीदारों और विक्रेताओं दोनों को नए अवसर प्रदान करता है।

ऑनलाइन शॉपिंग: घर से खरीदारी

इंटरनेट का उपयोग कई तरह की संभावनाएं प्रदान करता है। यह अक्सर रोजमर्रा की जिंदगी के सरलीकरण के साथ हाथ से जाता है। जीवन के कुछ क्षेत्र इंटरनेट के माध्यम से गुणवत्ता प्राप्त करते हैं। उदाहरण के लिए, दुनिया भर के कर्मचारियों के पास ऑनलाइन नेटवर्क करने का अवसर है। लेकिन इंटरनेट निजी संदर्भ में भी संचार में काफी सुधार करता है।

ऑनलाइन शॉपिंग का सिद्धांत: इसके पीछे है

इंटरनेट के माध्यम से सरल आदान-प्रदान के अलावा, एक और क्षेत्र है जो इंटरनेट पर विशेष रूप से प्रासंगिक है: ऑनलाइन व्यापार, जिसे ई-कॉमर्स (अनुवादित: इलेक्ट्रॉनिक व्यापार) के रूप में भी जाना जाता है। अधिकांश दुकानें जो स्थानीय खरीदारी गलियों में पाई जा सकती हैं, वे अब अपना माल ऑनलाइन भी पेश करती हैं।

उपयोगकर्ताओं को अन्य बातों के अलावा, एक विस्तृत श्रृंखला से और शांति से एक दूसरे के साथ उत्पादों की तुलना करने में सक्षम होने की संभावना से लाभ होता है। ऑनलाइन शॉपिंग की बदौलत ग्राहक घर से भी खरीदारी कर सकते हैं। आदेश सीधे आपके दरवाजे पर पहुंचाए जाते हैं। उन खरीदारों के लिए जो भुगतान करने से पहले वस्तुओं को आज़माने या आज़माने के आदी थे, या उनकी सावधानीपूर्वक जाँच करने के लिए, यह एक बदलाव के साथ है: सामान ऑनलाइन ऑर्डर किया जाता है और केवल घर पर अनपैक किया जाता है।

डिस्टेंस सेलिंग एक्ट में थोड़ा विषयांतर: ऑर्डर किए गए सामान को वापस करें

हालाँकि, उत्पादों को जोड़े रखना आवश्यक नहीं है। ग्राहक अपने वापसी के अधिकार का उपयोग करने के हकदार हैं। डिस्टेंस सेलिंग एक्ट के अनुसार, डीलरों को पसंद या फिट नहीं होने पर ज्यादातर सामान वापस लेना पड़ता है। निम्नलिखित उत्पाद इसके अपवाद हैं:

• व्यक्तिगत आइटम
• दवाई
• स्वच्छता के उत्पाद

इस प्रकार उपभोक्ताओं के पास संतुष्ट न होने पर अपना ऑर्डर वापस भेजने में सक्षम होने का विकल्प होता है। लेकिन इंटरनेट पर खरीदारी के क्या अवसर हैं और उनकी ताकत और कमजोरियां क्या हैं?

विविधता का अनुभव करें: ऑनलाइन शॉपिंग के अवसर

ऑनलाइन शॉपिंग उसी मूल सिद्धांत पर आधारित है जिस पर स्टोर में खरीदारी की जाती है: ग्राहक खुदरा विक्रेता की श्रेणी से अपनी पसंद या जरूरत का सामान चुनते हैं और खरीदते हैं। ईंट-और-मोर्टार स्टोर के समान, लेखों को भी ऑनलाइन शॉप पेजों में क्रमबद्ध किया जाता है। यह एक अच्छा अवलोकन और सामानों की सरलीकृत खोज सुनिश्चित करता है। इन खास सुविधाओं के साथ ऑनलाइन शॉपिंग भी स्कोर कर सकती है:

• उत्पादों, उनके गुणों और कीमतों की आसान तुलना
• लक्षित खोज
• अधिक उत्पाद जानकारी

एक विशिष्ट उत्पाद के लिए लक्षित खोज के अलावा, इंटरनेट पर गैर-दिशात्मक खरीदारी पर्यटन और अफवाह भी की जा सकती है। अधिकांश डीलर अपनी वेबसाइट पर चित्रों और वीडियो के रूप में सुझाव, सुझाव और प्रेरणा प्रदान करते हैं। लेकिन सही सामान की तलाश कहाँ से शुरू होती है? और आप वास्तव में जो खोज रहे हैं उसे आप कैसे पाते हैं?

ऑनलाइन दुकानें और बाज़ार: अंतर और समानताएं

एक सामान्य दृष्टिकोण से, कार्रवाई का स्थान वास्तव में इंटरनेट है - हालांकि, विभिन्न प्लेटफार्मों के बीच अंतर किया जा सकता है, जिस पर उपभोक्ता खरीदारी कर सकते हैं।

• क्लासिक ऑनलाइन दुकानें: यहां आप एक या विभिन्न ब्रांडों के लेख पा सकते हैं। ग्राहक विशिष्ट उत्पादों की खोज कर सकते हैं और संबंधित खुदरा विक्रेता की वर्तमान श्रेणी का अवलोकन प्राप्त कर सकते हैं।
• बाजारों: प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग कीमतों पर और अलग-अलग प्रदाताओं से सामान मिल सकता है।

यदि आप एक खोज इंजन में अपनी खरीद इच्छा दर्ज करते हैं, तो यह आपको कई पृष्ठ दिखाएगा, जिन पर संबंधित लेख उपलब्ध है। इनमें क्लासिक ऑनलाइन दुकानें और अमेज़ॅन या ईबे जैसे मार्केटप्लेस दोनों शामिल हैं।

ऑनलाइन दुकानें: शानदार ऑफ़र खोजें और ब्रांड खरीदें

क्लासिक ऑनलाइन दुकानें आपको उन वस्तुओं को ऑर्डर करने का अवसर प्रदान करती हैं जो इंटरनेट पर स्थानीय दुकानों में भी पाई जा सकती हैं और उन्हें आपके घर तक पहुंचाई जा सकती हैं। ऐसा हो सकता है कि एक निर्माता द्वारा उत्पादित सभी उत्पाद क्षेत्रीय बिक्री आउटलेट में उपलब्ध न हों। इसलिए ऑनलाइन ऑफ़र आपके क्षेत्र में दुकान की सीमा से बड़ा हो सकता है।

हालांकि, क्लासिक ऑनलाइन दुकानों को व्यवसाय के रूप में शाखाओं के रूप में प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं है। कुछ दुकानें केवल इंटरनेट पर पाई जा सकती हैं। ऑफलाइन - यानी स्थिर खुदरा में - वे मौजूद नहीं हैं। फिर भी, कई प्रक्रियाएं स्थिर बिक्री आउटलेट के समान तरीके से काम करती हैं: कपड़ों की वस्तुओं जैसे उत्पाद किसी भी आकार और आकार में उपलब्ध हैं। ऑनलाइन खरीदारी करते समय, ग्राहक अपना वर्चुअल शॉपिंग कार्ट भरते हैं या अपनी इच्छानुसार आइटम को इच्छा सूची में जोड़ते हैं।

अंत में, भुगतान भी ऑनलाइन किया जाता है। स्थिर खुदरा के विपरीत, आमतौर पर एक चालान को नकद के साथ नहीं सुलझाया जा सकता है। प्रत्येक ऑनलाइन दुकान इसके लिए कुछ भुगतान विधियों की पेशकश करती है, जिसमें से ग्राहक चुन सकता है। माल की डिलीवरी भी प्रदाता पर निर्भर करती है और प्रत्येक दुकान के लिए व्यक्तिगत रूप से विनियमित होती है।

जर्मनी की दुकानें जर्मन कानून और उपरोक्त दूरस्थ बिक्री अधिनियम द्वारा बाध्य हैं। यह उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षा में प्लस के साथ हाथ से जाता है: ऑनलाइन दुकानों को 14 दिनों की अवधि के साथ सामान वापस लेना पड़ता है। जर्मनी में स्थित प्रदाताओं के लिए ऑनलाइन शॉपिंग में धोखाधड़ी का जोखिम काफी कम है। यदि आप अनिश्चित हैं, तो आपको वेब शॉप की छाप पर एक नज़र डालनी चाहिए। इससे इस बात की जानकारी मिलती है कि प्रदाता कितना गंभीर है। गुणवत्ता की मुहरें जैसे कि विश्वसनीय दुकान प्रमाणपत्र और दी गई रेटिंग भी खुदरा विक्रेता की विश्वसनीयता के संकेतक हैं।

इंटरनेट पर बाज़ार: आकर्षक ऑफ़र और दुर्लभ खोज

इंटरनेट पर कई अलग-अलग प्लेटफॉर्म मिल सकते हैं। जबकि उनमें से कुछ कुछ श्रेणियों और उत्पाद लाइनों तक सीमित हैं, अन्य सामानों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करते हैं। कुल मिलाकर, सबसे प्रसिद्ध बाज़ार अमेज़ॅन और ईबे हैं।

क्लासिक ऑनलाइन शॉप के विपरीत, ऑनलाइन मार्केटप्लेस केवल एक ब्रांड से अलग-अलग संग्रह या उत्पाद पेश नहीं करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ताओं को विभिन्न ऑफ़र उपलब्ध कराते हैं, जो कुछ पहलुओं में भिन्न होते हैं:

• कीमत में
• गुणवत्ता में
• संबंधित उत्पाद संस्करण में

एक ओर, आप यहां विभिन्न खुदरा विक्रेताओं से एक ही वस्तु पा सकते हैं। दूसरी ओर, एक बाज़ार आपको सामान्य खोज शब्द के लिए विभिन्न उत्पाद प्रस्तुत करता है। इससे उपभोक्ताओं को विभिन्न मॉडलों की एक दूसरे से तुलना करने का अवसर मिलता है।

क्लासिक ऑनलाइन दुकानों में एक और अंतर माल के भुगतान और शिपिंग का विनियमन है। ज्यादातर मामलों में, संबंधित बाज़ार भुगतान विधियों को निर्धारित करता है। आदेश देने से पहले अक्सर उपयोगकर्ता खाता बनाना आवश्यक होता है।

ऑनलाइन खरीदें और इसे साइट पर उठाएं: एक व्यावहारिक विकल्प के रूप में क्लिक करें और एकत्र करें

क्लासिक ऑनलाइन दुकानों और बाजारों के अलावा, ऑनलाइन खरीदारी और दुकानों पर जाने का एक मिश्रित रूप भी है। इस मध्यवर्ती विकल्प का दूसरा नाम क्लिक एंड कलेक्ट (अनुवादित: क्लिक करें और एकत्र करें) है। इस प्रणाली के पीछे का विचार ऑनलाइन खरीदारी के लाभों का उपयोग करना और नुकसान को दरकिनार करना है।

विशेष रूप से, इसका मतलब है: चूंकि ऑनलाइन खरीदारी करते समय डिलीवरी के लिए शिपिंग लागतें लग सकती हैं, दुकान के आगंतुक इंटरनेट पर सामान ऑर्डर कर सकते हैं और फिर उन्हें स्वयं उठा सकते हैं। शिपिंग लागत अक्सर अपेक्षाकृत अधिक होती है, खासकर जब फर्नीचर जैसी भारी वस्तुओं की बात आती है। आप खुद सामान इकट्ठा करके अतिरिक्त खर्च बचा सकते हैं।

क्लिक एंड कलेक्ट का यह भी लाभ है कि ग्राहक अपना समय उत्पादों को चुनने और खरीदारी का निर्णय लेने में सक्षम हैं। ऑनलाइन आप शांति से विचार कर सकते हैं कि किन वस्तुओं की आवश्यकता है और कितनी मात्रा में। कई मामलों में, एक निश्चित संग्रह तिथि निर्दिष्ट करने का विकल्प भी होता है। इस तरह, सामान आसानी से उठाया जा सकता है - इस निश्चितता के साथ कि कोई भी वस्तु भुलाई नहीं जाएगी।

ऑनलाइन शॉपिंग: ख़रीदना और बेचना

ऑनलाइन शॉपिंग ग्राहकों और उपभोक्ताओं के लिए नए रास्ते खोलती है और खरीदारी की दुनिया में नए दृष्टिकोण लाती है। लेकिन न केवल ऑनलाइन बाजार से लाभ खरीदने में रुचि रखने वालों को। डीलर और विक्रेता भी इंटरनेट पर नए विकल्पों से लाभान्वित होते हैं। बड़ी कंपनियों के अलावा, छोटी कंपनियां और यहां तक कि व्यक्ति भी ई-कॉमर्स में शामिल हो रहे हैं।

एक ऑनलाइन दुकान प्रणाली की स्थापना के दौरान शुरू में बढ़े हुए (लागत) प्रयास की आवश्यकता होती है, फिर खुदरा विक्रेता ऑनलाइन समाधान के माध्यम से मुनाफा कमाते हैं। एक ऑनलाइन दुकान के माध्यम से व्यवसाय की स्थापना या विस्तार के साथ, कंपनियां अपने ग्राहकों के लिए उत्पादों को खोजने और खरीदने के लिए एक और अवसर खोलती हैं। कुल मिलाकर, खरीदारी के विकल्पों का विस्तार किया जा रहा है और खुदरा विक्रेताओं को भी ई-कॉमर्स से लाभ हो सकता है।

ज्ञान जुड़ा हुआ: ऑनलाइन दुकानें स्थापित करें और वस्तुओं को ऑनलाइन बेचें

ग्राहक के दृष्टिकोण से, इंटरनेट पर सामान खरीदने के विभिन्न विकल्प मिल सकते हैं। लेकिन डीलरों - कंपनियों के साथ-साथ निजी व्यक्तियों के लिए भी - बेचने के विभिन्न तरीके हैं।

दुकान के फोकस के आधार पर, संबंधित प्रणाली के लिए विभिन्न कारकों को ध्यान में रखना होगा। उदाहरण के लिए, लक्ष्य समूह और समग्र व्यवसाय में ऑनलाइन व्यापार का प्रतिशत निर्णायक होता है। ई-कॉमर्स में संभावित भविष्य के विकास भी एक महत्वपूर्ण कारक हैं।

मूल रूप से, डीलरों के पास चुनने के लिए तीन अलग-अलग विकल्प हैं:

• एक दुकान किट के माध्यम से बिक्री
• वर्डप्रेस ई-कॉमर्स प्लग-इन
• अपने स्वयं के शॉप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके दुकान का निर्माण

जबकि एक मॉड्यूलर शॉप सिस्टम का निर्माण अपेक्षाकृत आसान है और इसके लिए गहन प्रोग्रामिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, अपने स्वयं के शॉप सॉफ़्टवेयर को बनाना और उसका उपयोग करना अधिक प्रयास से जुड़ा है।

एक ऑनलाइन दुकान की संरचना: बिल्डिंग ब्लॉक्स और शॉप सिस्टम से

1 और 1 या Shopify शॉप सिस्टम जैसे प्रदाता तथाकथित निर्माण किट प्रदान करते हैं। ये मौजूदा खुदरा विक्रेता वेबसाइटों में एक दुकान घटक जोड़ना संभव बनाते हैं। इससे ऑनलाइन दुकान स्थापित करना अपेक्षाकृत आसान हो जाता है।

हालांकि, विशेष रूप से उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला और बढ़ती बिक्री की इच्छा के साथ, आपकी अपनी ऑनलाइन दुकान अधिक (प्रोग्रामिंग) प्रयासों से जुड़ी है। प्रोग्रामर के लिए आवश्यकताएं ऑनलाइन दुकान के कार्यों के लिए आवश्यकताओं पर निर्भर करती हैं:

• क्या कंपनी की ऑनलाइन उपस्थिति वर्षों में लचीले ढंग से बदलने में सक्षम होनी चाहिए?
• क्या प्रवृत्तियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए और चीजों को स्वचालित रूप से पुनर्गठित किया जाना चाहिए?
• क्या वेब शॉप में व्यापारिक प्रबंधन प्रणाली के लिए एक इंटरफ़ेस होना चाहिए?

ऑनलाइन दुकान को जितनी अधिक आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, ऑनलाइन दुकान और उसके पीछे की तकनीक को संभालने की आवश्यकताएं उतनी ही अधिक होंगी। कई दुकान प्रणालियाँ वैयक्तिकरण की संभावना प्रदान करती हैं।

विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ ई-कॉमर्स

ऑनलाइन शॉपिंग स्टेशनरी स्टोर्स के माध्यम से रिटेल को पूरक बनाती है और ग्राहकों और प्रदाताओं दोनों के लिए नए दृष्टिकोण लाती है। ई-कॉमर्स की संभावनाएं विशिष्ट उत्पादों के लिए लक्षित खोज और वर्तमान ऑफ़र के माध्यम से ब्राउज़िंग में क्रांति ला रही हैं। लेखों की आसानी से ऑनलाइन तुलना की जा सकती है और आसानी से ऑर्डर किया जा सकता है।

उपभोक्ताओं के लिए फायदे के अलावा, ऑनलाइन ट्रेडिंग भी विक्रेताओं को नए अवसर प्रदान करती है: बड़ी कंपनियां, छोटी कंपनियां और व्यक्ति अपने उत्पादों को ऑनलाइन दुकानों के माध्यम से एक विस्तृत मंच पर पेश कर सकते हैं। इससे नए ग्राहकों की रुचि जगाना विशेष रूप से आसान हो जाता है। कुल मिलाकर, ऑनलाइन खरीदारी को खुदरा क्षेत्र में एक प्रभावशाली, लचीला और भविष्योन्मुखी जोड़ के रूप में देखा जा सकता है।