Messenger के साथ डेटा सुरक्षा के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है
कुछ ही वर्षों में, व्हाट्सएप दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय मैसेंजर सेवाओं में से एक बन गया है। संदेशों के सरल आदान-प्रदान के लिए धन्यवाद, कंपनी आधुनिक संचार के लिए खड़ी है जैसे कोई अन्य नहीं। हालाँकि, वर्षों से, व्हाट्सएप की तुलनात्मक रूप से कम डेटा सुरक्षा मानकों के लिए आलोचना की गई है। बैकग्राउंड क्या है और व्हाट्सएप और डेटा सुरक्षा के बारे में आपको क्या जानने की जरूरत है?
WhatsApp के साथ सुरक्षित रूप से संचार करें: संदेशों का एन्क्रिप्शन
मैसेंजर सेवा व्हाट्सएप की स्थापना 2009 में हुई थी। डेटा सुरक्षा अधिकारियों की आलोचना के कारण, कंपनी को शुरू में अपनी बहुत छवि खोनी पड़ी। 2014 में व्हाट्सएप ने आलोचना का जवाब दिया और संचार के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन पेश किया। इसका मतलब है कि केवल प्रेषक और प्राप्तकर्ता ही संदेश को पढ़ सकते हैं। WhatsApp यह नहीं देख सकता कि उपयोगकर्ता किस बारे में बात कर रहे हैं।
यह फोटो और मीडिया के साथ थोड़ा अलग है: कंपनी के अनुसार, एक्सचेंज की गई छवियों को अस्थायी रूप से व्हाट्सएप सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है, लेकिन फिर हटा दिया जाता है और कंपनी के लिए अवैध बना दिया जाता है। इसके अलावा, Google ड्राइव या iCloud पर चैट बैकअप लोड होते ही एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन रद्द कर दिया जाता है।
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के इस परिचय ने डेटा सुरक्षा के मामले में मैसेंजर सेवा को उन्नत किया है। व्हाट्सएप की तकनीक को कई परीक्षणों में शीर्ष अंक दिए गए। जब आप इसका उपयोग करते हैं तो एन्क्रिप्शन फ़ंक्शन स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाता है, ताकि आपको अपनी चैट की सुरक्षा के लिए कोई विशेष सेटिंग न करनी पड़े।
व्हाट्सएप के माध्यम से मेटाडेटा का संग्रह
लेकिन कंपनी संदेशों के आदान-प्रदान से भी उपयोगकर्ता डेटा प्राप्त करती है - भले ही सामग्री एन्क्रिप्टेड हो। इसे "मेटाडेटा" के रूप में जाना जाता है, यानी डेटा के बारे में डेटा। इसका मतलब यह है कि व्हाट्सएप ट्रैक करता है, उदाहरण के लिए, संदेश कहां से और कब भेजे और प्राप्त किए गए। स्थान जीपीएस, मोबाइल डेटा और डब्ल्यूएलएएन के माध्यम से निर्धारित किया जाता है। इस प्रक्रिया को "प्रोफाइलिंग" कहा जाता है और यह उपयोगकर्ताओं के बारे में विस्तृत निष्कर्ष निकालने की अनुमति दे सकती है।
लेकिन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के बावजूद विशिष्ट उपयोगकर्ता डेटा भी व्हाट्सएप द्वारा एक्सेस से पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। 2022-2023 में एक अदालती मामले के बाद से, यह स्पष्ट हो गया है कि कंपनी मूल रूप से उन सभी डेटा को एकत्र करती है जो उपयोगकर्ता अपने बारे में प्रदान करते हैं। इसमें स्थिति और प्रोफ़ाइल चित्र, प्रदर्शन नाम, फ़ोन नंबर और जन्मदिन शामिल हैं। मैसेंजर ऐप के पास एड्रेस बुक के कॉन्टैक्ट्स तक भी पहुंच है।
फेसबुक और व्हाट्सएप के बीच डेटा का आदान-प्रदान
एक अन्य बिंदु जिसके बारे में आलोचकों की शिकायत है, वह है मूल कंपनी फेसबुक को डेटा का स्थानांतरण। व्हाट्सएप आधिकारिक तौर पर 2014 से फेसबुक का हिस्सा रहा है। इस समय, डेटा सुरक्षा नियमों में भी बदलाव किया गया था। इस परिवर्तन ने कंपनी को मूल कंपनी को व्यक्तिगत खाता जानकारी प्रदान करने में सक्षम बनाया - जैसे लिंक किए गए फ़ोन नंबर। फेसबुक इसका उपयोग लापता जानकारी को अपने उपयोगकर्ता प्रोफाइल में जोड़ने के लिए कर सकता है।
WhatsApp डेटा सुरक्षा: सामान्य डेटा सुरक्षा नियमन
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (संक्षेप में जीडीपीआर) की जर्मन व्याख्या और कार्यान्वयन इस डेटा एक्सचेंज के लिए प्रदान नहीं करता है। नतीजतन, व्हाट्सएप को जर्मन अदालतों में मुकदमों में कई हार स्वीकार करनी पड़ी। विशेष रूप से गोपनीयता की सुरक्षा के संबंध में, व्हाट्सएप के उपयोग की शर्तों को अस्वीकार्य घोषित किया गया था।
चूंकि व्हाट्सएप और फेसबुक के यूरोपीय मुख्यालय आयरलैंड में हैं, इसलिए जीडीपीआर के सख्त जर्मन दिशानिर्देशों को दरकिनार किया जा सकता है। क्योंकि विनियमन के अनुसार, यूरोपीय संघ का सदस्य राज्य जिसमें किसी कंपनी की यूरोपीय शाखा स्थित है, डेटा सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है। जब से दिशानिर्देश लागू हुए, यूएसए और कनाडा के बाहर सभी व्हाट्सएप उपयोगकर्ता आयरिश अधिकारियों के साथ अनुबंध के तहत रहे हैं - इसलिए आयरलैंड के डेटा सुरक्षा नियम जर्मन उपयोगकर्ताओं पर भी लागू होते हैं।
व्हाट्सएप को यूजर डेटा कब पास करने की अनुमति है?
आयरिश डेटा संरक्षणवादियों के दृष्टिकोण से, व्हाट्सएप और फेसबुक के बीच उपयोगकर्ता डेटा का आदान-प्रदान संदिग्ध है। हालाँकि, GDPR के एक पैराग्राफ के अनुसार, दो कंपनियों को एक निश्चित मामले में डेटा पास करने की अनुमति है।
यह तब होता है जब प्रकटीकरण एक तथाकथित "वैध हित" की सेवा करता है जो उस डेटा की सुरक्षा से अधिक होता है। जैसे, फेसबुक स्पैम, फेक न्यूज और यूजर्स को फेक अकाउंट से बचाने का हवाला देता है। व्हाट्सएप डेटा स्पष्टता पैदा करने में मदद कर सकता है। व्हाट्सएप व्यक्तिगत डेटा को "विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं" को भी पास कर सकता है।
व्हाट्सएप यूजर्स के लिए 5 टिप्स: अपने डेटा को बेहतर तरीके से कैसे सुरक्षित रखें
आप Messenger ऐप के ज़रिए कुछ डेटा सुरक्षा सेटिंग्स कर सकते हैं। इन सबसे ऊपर, ये आपकी गोपनीयता को व्हाट्सएप उपयोगकर्ता समुदाय के भीतर अंतर्दृष्टि और अनधिकृत पहुंच से बचाते हैं। आप स्वयं को और अपने संपर्कों को स्पैम से बचाने के लिए संचार करते समय कुछ बातों पर भी ध्यान दे सकते हैं, उदाहरण के लिए:
- अज्ञात स्रोतों से वीडियो और दस्तावेज़ न खोलें
- ऐसी कोई भी चीज़ न दें, जिस पर आप विश्वास न करें
- अज्ञात संपर्कों के संदेशों को अनदेखा करना सबसे अच्छा है - जब तक कि आप स्पष्ट रूप से प्रेषक की पहचान नहीं कर सकते
- यदि आवश्यक हो, तो आप संपर्कों को ब्लॉक भी कर सकते हैं
लेकिन व्हाट्सएप से आपके चैट और संपर्क डेटा की सुरक्षा के संबंध में, व्यक्तिगत डेटा को स्किम करना अधिक कठिन बनाने के कुछ तरीके हैं। व्हाट्सएप को मैसेंजर ऐप के रूप में उपयोग करते समय, निम्नलिखित युक्तियों को ध्यान में रखें:
टिप 1: व्हाट्सएप पर डेटा सुरक्षा सेटिंग्स बदलें - यह इस तरह काम करता है
अपनी डेटा सुरक्षा सेटिंग बदलने के लिए, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- सबसे पहले मैसेंजर खोलें और ऊपर दाईं ओर तीन डॉट्स पर टैप करें
- "सेटिंग" चुनें और "खाता" लाइन पर टैप करें
- यहां अब आपको सबसे ऊपर "डेटा सुरक्षा" बिंदु मिलेगा। यदि आप इसे खोलते हैं, तो आप व्यक्तिगत रूप से सेट कर सकते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी कौन देख सकता है
उदाहरण के लिए, "अंतिम ऑनलाइन" जानकारी है। यदि आप "कोई नहीं" पर स्विच करते हैं, तो आपके संपर्क यह ट्रैक नहीं कर पाएंगे कि आपने पिछली बार व्हाट्सएप कब खोला था। आप संबंधित संपर्कों को WhatsApp पर अपनी गतिविधि देखने से वंचित कर रहे हैं. लेकिन: "कोई नहीं" सेटिंग के साथ, आप यह नहीं देख सकते हैं कि आपका कोई संपर्क पिछली बार कब ऑनलाइन हुआ था।
आगे की सेटिंग्स आपकी प्रोफाइल पिक्चर और व्हाट्सएप स्टेटस से संबंधित हैं। इन कार्यों को "मेरे संपर्क" पर सेट करने की सलाह दी जाती है। हालाँकि, आपके पास "कोई नहीं" या "हर कोई" पर स्विच करने का विकल्प भी है, हालांकि डेटा सुरक्षा के कारणों के लिए बाद वाले की अनुशंसा नहीं की जाती है।
टिप 2: पता पुस्तिका तक पहुंच से इनकार करें
अगर आप व्हाट्सएप को अपने संपर्कों तक पहुंचने से रोकना चाहते हैं, तो आप ऐप को ऐसा करने से रोक सकते हैं। हालाँकि, पकड़ यह है: आपके चैट अवलोकन में, नाम अब प्रदर्शित नहीं होते हैं, केवल आपके संपर्कों के फ़ोन नंबर होते हैं। यह इसे उपयोग करने में और अधिक कठिन बना सकता है। हालाँकि, यदि यह आपकी गोपनीयता के लिए उपयुक्त लगता है, तो व्हाट्सएप को अपनी पता पुस्तिका तक पहुँचने से इस प्रकार मना करें:
अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं और "एप्लिकेशन" क्षेत्र में आइटम "अनुमतियां" देखें। ऐप्पल के साथ: सेटिंग्स खोलें, व्हाट्सएप खोजें और फिर स्लाइडर को "संपर्क" के तहत हरे से भूरे रंग में स्विच करें।
"अधिकार" पर टैप करें, अब आपको ऐप प्राधिकरणों का एक सिंहावलोकन मिलेगा। इसका मतलब है कि आप यहां देख सकते हैं कि आपका कौन सा ऐप आपके डिवाइस के कौन से कार्यों तक पहुंच सकता है।
"संपर्क" लाइन ढूंढें और योग्य ऐप्स की पहचान करने के लिए टैप करें। WhatsApp पर जाने के लिए स्वाइप करें.
स्विच को बाईं ओर फ़्लिप करके, आप यहां संपर्कों तक व्हाट्सएप की पहुंच को रद्द कर सकते हैं। जब "ऑफ़" पर सेट किया जाता है, तो स्विच ग्रे के रंगों में दिखाई देता है।
टिप 3: व्हाट्सएप चैट बैकअप का इस्तेमाल न करें
यदि आपने पहले ही iCloud या Google ड्राइव के माध्यम से चैट बैकअप कर लिया है, तो आप शायद सुरक्षा नोटिस में आ गए हैं: "क्लाउड में संग्रहीत वार्तालाप अब एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित नहीं हैं।"
इसका मतलब है कि चैट को इस बिंदु से देखा जा सकता है - हालांकि यह मुख्य रूप से व्हाट्सएप पर लागू नहीं होता है, लेकिन सबसे ऊपर उन तृतीय पक्षों पर लागू होता है, जो उदाहरण के लिए, Google ड्राइव पर अनधिकृत पहुंच प्राप्त करते हैं। व्हाट्सएप के माध्यम से बैकअप और डेटा बैकअप अभी भी आपके कंप्यूटर पर यूएसबी केबल के माध्यम से भंडारण के माध्यम से काम करता है। इस तरह से आप पुरानी चैट को नए डिवाइस में ट्रांसपोर्ट भी कर सकते हैं।
टिप 4: खुले नेटवर्क में व्हाट्सएप चैट से सावधान रहें
यदि आप सार्वजनिक नेटवर्क में व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं, तो हमेशा ध्यान रखें: ओपन डब्ल्यूएलएएन हैकर्स को एक संवेदनशील लक्ष्य प्रदान करते हैं। यह लागू होता है, उदाहरण के लिए, हवाई अड्डे पर गैर-पासवर्ड-संरक्षित WLAN नेटवर्क पर। मैसेंजर सेवा के लिए इस सुरक्षा अंतराल को बंद करने का कोई तरीका नहीं है। अपने मोबाइल फ़ोन अनुबंध या किसी ज्ञात WLAN के माध्यम से मोबाइल डेटा का उपयोग करना बेहतर है।
टिप 5: व्हाट्सएप के जरिए डेटा ट्रांसफर पर आपत्ति
व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं को डेटा के हस्तांतरण पर आपत्ति करने का विकल्प प्रदान करता है। यदि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं, तो आपत्ति[email protected] पर एक ईमेल लिखें। मामले की जांच करने के लिए, व्हाट्सएप को आपसे निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता है:
- पूरा नाम
- ईमेल पता
- टेलीफोन नंबर जिसके साथ आप व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं
- देश
- आप किन डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति करना चाहेंगे, इसके बारे में जानकारी
- डेटा का प्रसंस्करण आपके अपने अधिकारों और दायित्वों को कैसे प्रभावित करता है, इसका एक संक्षिप्त विवरण या औचित्य।
हालाँकि, आपकी आपत्ति स्वतः स्वीकृत नहीं होती है: कंपनी द्वारा स्वीकृत या अस्वीकार करने से पहले व्हाट्सएप पहले अनुरोध की जाँच करता है। आपको अंत में ईमेल द्वारा उत्तर प्राप्त होगा।
WhatsApp और डेटा सुरक्षा: विकल्प और विकल्प
व्हाट्सएप का उपयोग करना बेहद व्यावहारिक है: उपयोगकर्ता अपने सभी संपर्कों के साथ संदेशों, चित्रों और इसी तरह के आदान-प्रदान (आवाज) के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं। 2014 से मैसेंजर सेवा के माध्यम से संचार को एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट किया गया है। फिर भी, डेटा संरक्षण कानून की अभी भी आलोचना हो रही है।
लक्षित डेटा सुरक्षा उपायों के माध्यम से इनसे बचा जा सकता है। एक अन्य विकल्प वैकल्पिक मैसेंजर ऐप्स का उपयोग करना है। उदाहरण के लिए, सिग्नल, थ्रेमा और टेलीग्राम डेटा सुरक्षा के लिए और उपाय खोलते हैं।
